¿Cuán segura es su empresa? Pablo Ruiz nos habla sobre la seguridad integral

Al saber que no hay un 100% de seguridad, trabajar de forma integral es una opción valiosa para las empresas.

Estar preparados frente a amenazas tanto internas como externas es un proceso complejo que involucra inversión, dedicación y estudio permanente.  La seguridad debe verse como un todo que se beneficia de la integración de datos provenientes del mundo físico y virtual-lógico sin olvidar los que proceden de fuentes externas, permitiendo a los analistas desarrollar una visión amplia de lo que está sucediendo en las empresas y organizaciones. Esta no es una tarea fácil, por ello la seguridad es vista como un proceso complejo y de mejora continua que exige actualización permanente, pensamiento estratégico y planes de acción que funcionen con la inmediatez que se requiere.

En esta oportunidad les presentamos a Pablo Ruiz, ingeniero informático responsable del desarrollo de servicios de seguridad tanto de ciberseguridad como de seguridad física de Telefónica Business Solutions Centroamérica para proyectos de tecnología complejos, grandes obras, gobierno y proyectos de país.  Nos cuenta que tiene 10 años en la empresa, divididos en asignaciones entre España y Chile donde estuvo seis años como responsable de seguridad de la información. En la actualidad trabaja para Centroamérica residiendo en Panamá. Empezó en la compañía desarrollando software, es así como se va interesando por la seguridad informática y con esa base se enfoca en la seguridad integral, tema del que nos habla en el siguiente video.

Garantizar un plan de seguridad óptimo para enfrentar amenazas y contrarrestarlas es actualmente una necesidad de toda organización. La figura del responsable de seguridad pasó de ser una opción a una posición estratégica. La agilidad que se adquiere con una visión integral potencia la capacidad de respuesta, de análisis y la prevención frente a amenazas, tomando en cuenta que estas son cada vez más especializadas.

Hoy se administran cuadros de mando de seguridad integral que facilitan la comprensión, el entendimiento y el conocimiento de los riesgos a los que realmente se enfrentan. Prepararse para la detección de intrusiones físicas y lógicas en las empresas es la combinación que sugieren los especialistas en la materia.

Nuestro equipo de profesionales es garantía de la calidad que recibirá su empresa al contar con los servicios de seguridad que ofrecemos para toda la región centroamericana. Pablo Ruiz y su equipo de expertos están a su entera disposición para ofrecerles una solución adecuada a sus necesidades y requerimientos. 

Lo que presagiaron “The Jetsons” acerca de la IoT

Corría el año de 1962 cuando aquellos niños, ahora adultos, vieron por primera vez “The Jetsons/ Los Supersónicos”. Y aunque pocos lo sabían se daba un paso importante para las telecomunicaciones, se emitía el primer programa en color en la cadena ABC-TV. Un hito importante, dado que pocas estaciones poseían la tecnología para transmitir a color en los inicios de esa década.

La tira cómica proponía un mundo irreal para aquel entonces. Cincuenta y más años luego, somos usuarios de gran parte de los “objetos imposibles” que se mostraron.  En el siglo XXI (que era el futuro que presagiaba la serie animada) casi todos esos “gadgets” forman parte del día a día de nuevas generaciones y de sus abuelos (los niños que crecieron soñando con vivir en esa ciudad ideal).

Repasar esta historia nos hace reflexionar sobre el pensamiento humano, capaz de crear desde cero y posterior a ello, materializar esas ideas en beneficio o en perjuicio de la sociedad.  The Jetsons, es una serie animada que fue creada por los galardonados William Hanna y Joseph Barbera.  En la serie la familia vive en el año 2062 (En la actualidad dentro de 44 años. Cuando se estrenó la serie eran 100 años de diferencia, por eso veían todo como un futuro muy lejano), disfrutan de una arquitectura y urbanismo del futuro, residen en “Orbit City”. La familia vive en un edificio llamado “Sky Pad” conviviendo con aproximadamente 2000 vecinos.  Sus vidas están rodeadas de sofisticados artefactos propios de nuestra era digital, los que les facilitan la vida y que no se conocían en ese entonces: Robots e inteligencia artificial, hologramas, sistemas de transporte y comunicaciones, teléfonos celulares, videollamadas, puertas automáticas, edificios inteligentes, camas de bronceado, microondas, cepillos de dientes eléctricos y robots al servicio del hombre. Trabajo remoto, cámaras de video vigilancia, televisores planos y super delgados colgados del techo de la residencia con cámaras para las funciones de videollamadas, conferencias a través de dispositivos, portarretratos y relojes digitales, entre otros.

Inteligencia artificial y IoT

Más allá del mensaje futurista de la serie, nos encontramos con la visión clara de los posibles usos dados a la robótica, a la inteligencia artificial y a las telecomunicaciones. Tal es el caso de Robotina, la ama de llaves robot que presenta la tira cómica. Personaje que presagiaba que una gran cantidad de tareas manuales y repetitivas serían ejecutadas eficientemente por máquinas y que siendo ella una máquina se comunicaría fácilmente con otras máquinas, para llevar a cabo sus labores. Aspiradoras, frigoríficos, acondicionadores de aire, cocinas y otros electrodomésticos que en la actualidad se presentan en su versión inteligente, fueron los artífices de las labores hogareñas mostradas en divertidos episodios.

En la actualidad encontramos todo un movimiento a favor del aprendizaje automático (Machine Learning) como rama importante de la inteligencia artificial (IA) para que las computadoras puedan aprender y repetir actividades, guardar información y utilizarla en situaciones similares que se presenten (repetitivas). Los autores de la tira cómica muy probablemente utilizaron todo el poder de imaginería para crear el mundo del Siglo XXI que precisaba su storyboard. Cuentan sus biógrafos que “The Jetsons” surgió como consecuencia del éxito de “Los Picapiedra” que se situaba en la prehistoria, tal vez eran inconscientes de que su visión de futuro sería tan acertada.

Carecería de valor este artículo, si dejásemos de mencionar las tecnologías que vislumbraron los creadores de la tira cómica. La robótica con sus áreas de mejora era parte de la propuesta, siempre al servicio del hombre. Asistentes virtuales programados para facilitar las labores diarias. La sostenibilidad estaba implícita en el uso de fuentes de energía menos contaminantes y aprovechamiento de los recursos limitados. El reciclaje era parte de las actividades usuales. El alumbrado eléctrico de la ciudad era controlado de forma remota por sistemas inteligentes. El retail y el consumo no se quedaban atrás, se utilizaba dinero y transacciones electrónicas. Los dispositivos estaban en su gran mayoría interconectados y programados para su funcionamiento remoto. En temas de salud se llevaban a cabo consultas vía videoconferencias y se utilizaban historiales clínicos digitalizados. Las fabricas y el modelo de trabajo evidenciaban un aprovechamiento del tiempo y la búsqueda del balance entre la vida y el ganar el sustento diario. Los medios de comunicación digitales en forma de diarios informativos a través de una pantalla, es sin dudas la visión temprana de internet aplicado al servicio de las noticias.  Cintas transportadoras para evitar largas distancias, las que hoy día son de uso diario en terminales aéreas y ferroviarias de las principales capitales del mundo, así como en centros comerciales y grandes tiendas por departamentos. Porta retratos digitales, despertadores y alarmas que se comunican con los humanos como parte de los artículos de uso común.  La domótica en su máxima expresión en una residencia que automatizaba todos los procesos requeridos por sus habitantes

Si bien aún no hay autopistas aéreas con sus autos voladores, se han desarrollado prototipos y se ensaya con vehículos autónomos que utilizan IA y no dejan de asombrarnos.

La sociedad futurista de la tira cómica es en gran parte la realidad en la que vivimos y sabemos que aún nos esperan más cambios y transformaciones futuras a corto y mediano plazo. ¿Está usted preparándose para aprovecharlas al máximo?

Impresión 3D, lo que puede aportar a la sociedad

¿Qué le parecería participar en un proyecto que promete redefinir los sistemas productivos, reducir los inventarios, disminuir residuos e incrementar la producción local utilizando tecnología?  Seguramente todos estaríamos interesados en formar parte de este equipo. Y aunque parezca algo utópico lo que propone este enunciado, en la actualidad se trabaja en la mejora de una de las tecnologías (que más se ha popularizado) que conforman el Digital Factory.

La impresión en tres dimensiones junto a la manufactura avanzada busca hacer cambios en los modos de producción abriendo oportunidades para pequeñas y medianas empresas. Los gobiernos que la incluyan en sus proyectos futuros de sostenibilidad y crecimiento tendrán una tecnología aliada que les permitirá, por ejemplo, impactar dramáticamente en áreas sensitivas como la creación de viviendas de interés social y en la sanidad.

Investigando sobre los avances en tecnologías encontramos una noticia reciente que mencionaba que tras años de polémica se ha levantado la prohibición de vender diseños 3D de armamentos en los Estados Unidos, permitiendo a cualquier ciudadano fabricar su propia arma de fuego mediante tecnología 3D. La decisión fue tomada 4 años luego de la polémica que surgió con respecto a los riesgos que implica tener la posibilidad de fabricar armas indetectables, no registradas y sin trazabilidad en el mundo.  Sin entrar en detalles por lo complejo de la noticia y todas las implicaciones que involucra en cuanto a libertades individuales, avances tecnológicos y gobernabilidad, nos preguntamos ¿Qué otros usos en beneficio de las mayorías podemos darle a la tecnología 3D?  No fue difícil encontrarlos. Pero antes de responder la interrogante revisemos juntos la clave de la impresión en tres dimensiones.

Impresión e impresoras 3D

La impresión 3D nos da la posibilidad de crear piezas sólidas y en tres dimensiones (alto, largo y profundidad) conectando una impresora directamente a un dispositivo digital (computadora, tableta, teléfono inteligente), permitiéndonos hacer reales aquellos modelos volumétricos que vemos en la pantalla. A esta tecnología se le define como el conjunto de técnicas digitales de fabricación por adición donde objetos tridimensionales son creados por superposición de capas sucesivas de un material.  

En los años ochenta se crean las primeras impresoras 3D, según la literatura relacionada al tema iniciaron tanto en investigación y como en el área industrial. Con el paso del tiempo pasaron de ser enormes y complejas a económicas, fáciles de operar y pequeñas. Su popularidad sigue en aumento, hoy es normal encontrarlas en escuelas y universidades, empresas, residencias y si la persona tiene la habilidad y las ganas puede armar su propia impresora siguiendo planos e instrucciones de tutoriales en línea. Paralelizando podríamos decir que ya se comienzan a utilizar impresoras tridimensionales tal como se hizo con la introducción al mercado de las impresoras de tinta. Y se espera que esta tendencia siga en aumento.

Los materiales que se utilizan en el proceso de la impresión 3D, van desde el nylon y poliestireno, hasta mezclas de alimentos. Y se imprimen un sinnúmero de artículos entre ellos piezas, accesorios, juguetes, repuestos, equipos médicos, prótesis, ropa, herramientas, casas, y alimentos.

Volviendo al tema de los usos positivos de la impresión 3D encontramos ejemplos esperanzadores que compartir. Una muestra interesante lo es la creación de viviendas. Hace poco una empresa emergente valenciana Be More 3D presentó la primera casa construida en España (tercera del mundo construida de forma digitalizada, cuyos cimientos han sido levantados utilizando una impresora de hormigón de 7 metros de ancho y 5 de alto, utilizando la primera impresora 3D patentada en el país.) con una impresora 3D. La vivienda tiene 24 metros cuadrados y fue edificada como modelo piloto por la startup junto a la Facultad de Bellas Artes de la Universidad Politécnica de Valencia (UPV).

Por otro lado, la BBC informó sobre una familia en Nantes, Francia que es la primera en el mundo en mudarse a una casa impresa en 3D. La residencia tiene 95 metros cuadrados y puede albergar a cinco personas con cuatro dormitorio.  Su diseño es inclusivo, incorporó domótica a través de controles digitales para personas con discapacidad-

Otro uso que se enfoca en el beneficio del ser humano viene bajo el paraguas de investigadores espaciales rusos. El equipo de cosmonautas de la Estación Espacial Internacional tiene un proyecto que busca cultivar pequeñas muestras de tejido cartilaginoso humano y de glándula tiroides de roedores con una impresora 3D. En un comunicado la Corporación Espacial y de Cohetes Energía dio a conocer que “El equipamiento para el experimento ‘Bioimpresora 3D magnética’ está siendo preparado para ser enviado a la EEI en otoño, sus cubetas se llenarán con los reactivos químicos necesarios para fabricar y luego fijar el material cultivado, así como con muestras biológicas a partir de las cuales se construirán las estructuras finales”.

El lado humano del uso de esta tecnología lo encontramos ligado a la sensibilización y responsabilidad social, que le da Guillermo Martínez, joven ingeniero español que ha fundado la oenegé Ayúdame 3D que desarrolla prótesis para personas en Kenia. Las piezas creadas a partir de dos impresoras tridimensionales tienen el propósito de ayudar a personas sin recursos que han perdido una extremidad.  Su historia es realmente humana, motivadora y nos muestra la capacidad que tiene la tecnología bien utilizada para cambiar vidas.

 

 

Para finalizar compartimos la noticia de la creación de una Incubadora de alta tecnología en impresión 3D en Cataluña cuya finalidad es impulsar a emprendedores y Pymes en la industria 4.0, según se dio a conocer estará ubicada en el área metropolitana de Barcelona, sumándose a las otras multinacionales de tecnología que han elegido esta ciudad para establecer sus sedes.

Estos avances en el campo de la impresión tridimensional en Europa y otros países con el tiempo se verán reflejados en nuestra región. Razón de peso para no perder de vista todo lo que se está logrando y pensar en cómo podemos utilizarlos en beneficio de la sociedad.

Adoptando Inteligencia Artificial en la empresa

La adopción de IA en las empresas es una realidad y en muchas industrias, una necesidad competitiva y de sobrevivencia.

La Inteligencia Artificial (IA) ha sido un concepto presente por más de 50 años, y consiste en máquinas actuando de forma similar a seres humanos. La evolución que ha tenido durante los últimos cinco años ha sido tan acelerada, que ha cambiado radicalmente la forma de hacer negocios, de competir e incluso sobrevivir en una dinámica de generación de valor inédita para la humanidad.

La mayoría de los nuevos emprendimientos incorporan elementos de IA en sus operaciones, mientras que para las empresas más antiguas resulta una tarea más complicada, dado que implica cambios culturales en ocasiones complejos. Algunas consideraciones básicas para estas empresas que requieren iniciarse en la adopción de soluciones de IA es repasar las siguientes recomendaciones. El punto de partida debe ser identificar en qué eslabón de la cadena de valor la IA puede agregar mayor valor. Este eslabón generalmente se encuentra dentro de las actividades que llamamos indelegables, y que constituyen la razón de ser de la empresa. Actividades que generan la ventaja comparativa de esta, y cuya mejora, generalmente genera mejoras relevantes en su posición competitiva, su tasa de crecimiento y/o su rentabilidad.

Identificado el proceso a impactar, el segundo paso consiste en entender los datos y la información disponible. Se debe establecer de forma rápida y económica, una nueva arquitectura para la adquisición, almacenamiento y gestión de nuevos tipos de datos, usualmente desestructurados y desde fuentes poco convencionales. En tercer lugar, corresponde tener el talento necesario para aprovechar esta información y transformarla en palancas accionables para el negocio. Usualmente se requerirán científicos de datos con conocimiento del negocio, que puedan desarrollar los modelos predictivos dentro de un contexto de negocio que permitan capturar valor.

Finalmente, corresponde la expansión de la metodología de uso de IA a todas las áreas de la empresa, generando una transformación cultural. Esta receta, con sus tamices, es la que han estado implantando grandes multinacionales, así como empresas medianas y pequeñas según su escala. El reto en cada caso es la velocidad con la cual debe ejecutarse la transformación, ya que la competencia está llegando de sectores no tradicionales con una
aceleración nunca antes vista.

La adopción de IA en las empresas es una realidad y en muchas industrias, una necesidad competitiva y de sobrevivencia. En la próxima columna comentaré las principales áreas de uso.

 

 

Rafael Cisneros

Director de Empresas y Negocios

Telefónica Business Solutions Centroamérica

¿Dónde empieza el futuro?

A primera vista la respuesta a esta pregunta puede parecer simple, aunque no lo es. Pudiésemos creer que empieza en los grandes centros de investigación y desarrollo, en los países que invierten en proyectos científicos o quizás en la habitación de un joven curioso que se interesa por la tecnología.

Intentando responder la interrogante nos encontramos con “The Future Starts Here: 100 projects shaping the world of tomorrow”. Una exhibición que estará en el Museo de Victoria y Alberto (Londres) hasta el domingo 4 de noviembre de 2018. Por tan solo £16.00 se muestran al visitante 100 proyectos innovadores e inspiradores de objetos desarrollados para ese futuro cada vez más cercano.

Una muestra de esta naturaleza en un edificio estilo victoriano donde funciona el museo fundado 1852, (Ostenta el título del museo de arte y diseño más grande del mundo con siete plantas y colecciones repartidas en cinco grandes categorías), envía un mensaje claro: es necesario mirar al futuro porque está más cerca del hoy de lo que pensamos.  La exhibición temporal presenta electrodomésticos inteligentes, satélites, inteligencia artificial, la cultura de Internet, robots, decodificación del ADN, fuentes de energía y otras ideas novedosas que nos ayudan a encontrar la ruta del futuro, invitándonos a reflexionar acerca de la manera en que nos integramos o no a ese nuevo estilo de vida. Aeroscene, las esculturas flotantes del argentino Tomás Saraceno son parte de esta propuesta.

Es del dominio público que los comisarios de esta muestra han estado buscando durante tres años en empresas, universidades y museos, proyectos que pueden cambiar nuestras vidas, proyectos que ya estén bastante avanzados pero que aún no son públicos,

Sobre la muestra El Times expresó: “This show is stimulating, inspiring, exciting and challenging”. Considerada una exhibición inspiradora, emocionante, estimulante y retadora, nos reafirma que la vida diaria no puede desasociarse de la tecnología y viceversa.

Algunas de las exhibiciones que resaltamos son:

Chance and Control: Art in the Age of Computers (Celebrating more than 50 years of computer-generated art) Hace énfasis en que, desde la década de 1960, los artistas y programadores han utilizado computadoras para crear impresiones, dibujos, pinturas, fotografías y obras de arte digitales. Esta exhibición celebra 50 años y más de arte generado por computadora, explorando aspectos de oportunidad y control.

Sin muros: discapacidad e innovación en el diseño de edificios.  La muestra es presentada por V & A + RIBA Architecture Partnership en colaboración con Accentuate. Producido para History of Place, respaldado por Heritage Lottery Fund.  Resalta que los edificios dictan quién se siente bienvenido; este es particularmente el caso de las personas con discapacidad. Esta pantalla muestra el cambio en la práctica del diseño, desde el diseño hasta el diseño de personas con discapacidad y pregunta cómo podemos lograr un diseño verdaderamente universal.

Entre los artistas invitados a mostrar su arte destaca Heather Dewey-Hagberg creadora de Stranger Visions, muestra que está compuesta por una serie de retratos creados a partir de ADN que ella recuperó utilizando artículos desechados en las calles (mientras vivía en Brooklyn, New York), tales como: pelo, cigarrillos, goma de marcar y otros. La artista y científica secuenció el ADN en el laboratorio abierto de biotecnología de Brooklyn, Genspace. A partir del ADN extraído, determinó el género, la etnia, así como otros factores que permiten identificar a los individuos. El hallazgo fue más allá al usar un software generador de rostros y una impresora para crear un retrato 3D de los individuos. Las obras de Dewey-Hagberg exploran la interacción entre el arte y la ciencia, aunque los críticos catalogan como perturbador su trabajo es innovador y hacer pensar.  Hace algunos años siendo estudiante del programa de artes la creadora elevó la pregunta ¿Pueden las computadoras ser creativas? Y buscó la respuesta en una exhibición que tituló Memorias Espurias, en este proyecto desarrolló un programa de caracterización y generación de caras autónomo que reconocía componentes faciales hacía comparaciones, ajustes y producía representaciones únicas del rostro humano a través de la exposición masiva a imágenes faciales.

Ver en directo el trabajo de esta estudiosa e innovadora que posee un doctorado en Artes Electrónicas del Instituto Politécnico Rensselaer, es profesora asistente visitante de Bio-Design en Parsons, New School, artista asociada en AI Now y filial de Data & Society, cofundadora y co-curadora de REFRESH, una plataforma colaborativa inclusiva y políticamente comprometida en la intersección de Arte, Ciencia y Tecnología es una gran oportunidad.

El museo ya tiene años explorando en el mundo digital y con esto en mente ofrece un viaje virtual a sus visitantes con la posibilidad de observar desde cualquier lugar con acceso a internet un viaje de 5,000 años de la creatividad humana.  Indudablemente que entre más se investiga sobre tecnología más nos sorprendemos de su capacidad para potenciar el trabajo diario.

Soluciones que pueden traer riesgos

La definición de IoT (Internet of Things) no podría ser más acertada, pues es una red física de cualquier “cosa” conectada a intranet a través de dispositivos electrónicos, que intercambia datos con sus propietarios u con otros dispositivos interconectados, permitiendo mejorar procesos empresariales, sociales y personales cada día.

Sin lugar a dudas esta explosión de dispositivos  ha permitido mejorar la vida de muchas personas y optimizar procesos, algunos tan tradicionales como los cultivos en el campo, desde el momento ideal para cultivar hasta poder realizar un seguimiento de donde se entregó cada uno de los frutos de la cosecha. Pero es la misma velocidad con la que ha surgido esta tecnología la que le ha traído problemas de seguridad a sus usuarios, quienes sin entender completamente las características del funcionamiento y del intercambio de datos implementan dispositivos que exponen su privacidad y su información.

En lo largo de los últimos 5 años se han realizado año tras año informes y análisis que evidencian los problemas de seguridad que la mala implementación y el mal desarrollo trae en los dispositivos de IoT (http://blog.elevenpaths.com/2015/10/new-report-insecurity-in-internet-of.html). Sin embargo, cada año se incrementan el número de incidentes que involucran al IoT como un actor fundamental del ataque cibernético.

¿Cuáles son las causas comunes?

En el 2015 durante la RSA Conference, el equipo de investigadores de HP mostraba que el principal problema de seguridad de IoT, se generaba debido a ser el resultado de la integración de muchos ambientes técnicos los cuales aportan cada uno una serie de vulnerabilidades, que hace que los posibles vectores de ataque se agrupen y tenga el IoT lo peor de todos estos ambientes.

Lo que se ve reflejado en el estudio de OWASP (Open Web Application Security Project) sobre las 10 más comunes vulnerabilidades encontradas en IoT, donde el riesgo más común son las debilidades en seguridad de los portales web que administran los dispositivos.

Es debido a estas vulnerabilidades que la implementación de las soluciones de Internet de las Cosas no debe ser tomadas sin tener en cuenta una evaluación de los riesgos a la seguridad de la información, durante los procesos de transformación digital que hoy se viven en las empresas.

¿Qué tener en cuenta?

Debido a que el desarrollo de dispositivos conectados en Internet es relativamente simple y es posible tener una gama muy amplia de características y costos para cada necesidad que se tenga empresarialmente, es necesario realizar un análisis detallado para cada implementación que se tenga proyectada. Sin embargo, existen algunas recomendaciones que son genéricas en este tipo de implementaciones.

  • Realizar pruebas de seguridad a la interface de administración del dispositivo, asegurando el cambio de contraseñas por defecto, controles de servidor web y valorar los niveles de autenticación y autorización
  • Implementar controles de red, donde se tengan plenamente identificados los servicios expuestos, el cifrado de la información y controles de acceso por red.
  • Manejo y acceso de Información, que permita determinar donde se almacena la información, desde que dispositivos se puede acceder y que tipo de información se almacena.
  • Tener en cuenta los accesos físicos al dispositivo, pues es habitual que este tipo de soluciones estén en lugares desatendidos, por lo que es importante que no puedan ser modificados usando puertos USB o algún otro conector que de capacidades administrativas directamente.

 

Diego Samuel Espitia Montenegro

Chief Security Ambassador

ElevenPaths – Telefónica Cyber Security Unit

@dsespitia

 

 

 

 

 

 

 

Tecnología cercana y adecuada para los niños

Permitir que la tecnología llegue de la manera correcta a nuestros niños es otra de las preocupaciones que tienen los padres. Existen posiciones encontradas al respecto, un grupo sugiere no permitirle el uso de dispositivos móviles ni el acceso a la tecnología a los pequeños, otro grupo prefiere darle acceso con supervisión y controles. Obtener más información le permitirá evaluar y tomar la mejor decisión ya sea usted padre o tutor de niños que desean hacer uso de la tecnología.

Para aquellos que se encuentran interesados en conocer más sobre tecnología para menores compartimos  algunos proyectos que tienen como objetivo acercar la tecnología a esas personitas sin que corran riesgos.

Buscadores para niños

Existen en el mercado varios programas que le ofrecen acceso a información con controles. Hace poco un buscador web para niños acaparó las noticias, ofrece muchas características interesantes con la finalidad de garantizar la seguridad de los pequeños de la casa al hacer uso del internet. La oferta es interesante un buscador inteligente, que bloquea en los resultados de búsquedas todos aquellos contenidos inapropiados para niños. Dando prioridad a las páginas web que ofrezcan contenidos educativos. Cuando el pequeño escribe una pregunta o inicia una búsqueda la respuesta a las preguntas que planteadas o los términos de búsqueda, se responde de manera apropiada para edades escolares. Kidy es el nombre de un buscador que utiliza metodologías desarrolladas para cuidar a los niños, el cual a su vez usa la tecnología del gigante de los buscadores para realizar el filtro de resultados frente a búsquedas que pudiesen contener violencia, contenidos explícitos y otros, que deseamos mantener fuera del alcance de ellos. Un atractivo extra que ofrece es el uso de la inteligencia artificial de Google que le permitirá ir mejorando con el tiempo a partir del aprendizaje que surgirá de las tendencias y estilos de consultas, pero quizás el mayor atractivo infantil es las oferta de respuestas automáticas al estilo de un asistente virtual que hace divertida la dinámica del buscador con frases y respuestas (actualmente solo está disponible en su versión en inglés), permitiéndoles interactuar con lo que será la norma en un futuro no muy lejano.

Indistintamente de las propuestas seguras y exclusivas para los pequeños, siempre es importante que un adulto supervise y les enseñe a utilizar correctamente las herramientas tecnológicas.

Redes Sociales para niños

Las redes sociales son parte del día a día y por supuesto que atractivas para los niños, quienes imitan lo que practican los mayores. Si bien utilizan como control de uso e ingreso solo a mayores de 13 años para acceder a una cuenta este filtro no es respetado por algunas personas.

El dilema de los padres y tutores está en prohibir o permitir el ingreso a la red a los menores. La realidad es que la tecnología es un la vida en sociedad y las regulaciones sobre el consumo por parte de los menores. Consciente de ello la compañía de juguetes conocida por la producción de bloques de plástico que sirven para crear y construir, lanzó su propia red social para niños con contenido apropiado para ellos, en esta red se comparten imágenes, videos y textos. Su dinámica es similar a la de la red Instagram se publica y comenta, se reciben likes y comentarios. La red tiene protocolos de seguridad para el contenido que se comparte. La red está diseñada para menores de 13 años, presentándose como una opción para los que aún no pueden acceder a las redes sociales más populares entre los adultos. Todos los perfiles utilizan avatares de LEGO, los nombres se modifican con combinaciones de letras para que sean divertidos y se mantenga dentro de estándares de confidencialidad la identidad de los usuarios.

Dibujos animados que animan a hacer uso correcto de los dispositivos móviles

Disfrutar las caricaturas es una actividad que realizan los niños casi a diario, en muchas ocasiones lo hacen a través de un dispositivo móvil como una tableta o celular. Este hecho ha sido valorado por Randi Zuckerberg una emprendedora y especialista en tecnología (Hermana  de Mark Zuckerberg) quien luego de escribir un libro infantil que promueve el uso responsable de las tecnologías digitales por parte de los niños e inspira a niñas a desarrollar interés y sentirse cómodas con las materias STEM (Ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) creó una serie animada sobre una niña de 9 años llamada Dot (Punto, haciendo referencia a “dot o punto com”)

Esta serie animada en su versión para Latinoamérica se encuentra disponible en los canales de televisión por cable y en el canal YouTube y su contenido es dirigido a niñas y niños curiosos que utilizan la tecnología para descubrir a través de ella al mundo que les rodea. Gran parte de los capítulos la muestran junto a su mascota, sus amigos resolviendo problemas y siendo parte de aventuras. La serie cubre todo tipo de temas de tecnología como robots, realidad aumentada, drones y otros recursos digitales. Su promotora sostiene que para ellos fue muy importante demostrar que usar la tecnología no significa tener que estar pegado a un dispositivo, son dos conceptos diferentes.

Sus creadores consideran que hay varias formas de introducir a los niños en el mundo de la tecnología, evitando que se encuentren horas sentados frente a un dispositivo. Justo al finalizar sus aventuras el personaje principal aconseja a los niños a “desconectarse” sugiriendo que es saludable hacer otras actividades como jugar al aire libre y descubrir el mundo que los rodea.

Las empresas son cada vez más conscientes del impacto que tiene la tecnología en los niños y se preparan para atender a estos actuales y futuros consumidores. Se está desarrollando un mercado de gran atractivo para emprendedores que gira en torno a la tecnología y los niños.

Los padres, tutores y educadores pueden acceder a guías vigentes para comprender la manera correcta para que los más pequeños logren convivir con esta aliada sin que intervenga negativamente en su desarrollo.  Existen organismos y corporaciones que se aseguran de que sus estrategias de contenido para el segmento infantil sean las más correctas posibles, aún así siempre es necesario que los mayores dentro del entorno familiar se involucren y decidan sobre el tema.

El liderazgo: aliado de la tecnología

No hay líder que triunfe sin el apoyo de otros.

El liderazgo se manifiesta de diversas formas; adecuándose a los entornos, a las épocas y en primer lugar a las personas. Los hechos, el tiempo y la historia lo han demostrado, para liderizar es necesario contar con gente que esté dispuesta a acoger como suyas las ideas del líder. Son esas las personas responsables de “hacer que pase” aquello que visionó alguna vez un individuo .

Obtener resultados a través de las competencias del equipo, es parte de la definición que utilizan algunos expertos en gestión del talento para referirse a la labor del líder en una organización. Apoyadas en este concepto directivos de empresas que fueron exitosas durante el siglo XX y que hoy buscan competir (con los nuevos modelos de negocios que surgen), mantienen aún su renuencia a aceptar que el liderazgo evoluciona con el entorno y se adapta.

En la actualidad encontramos a cientos de ejecutivos de empresas que desean transformar digitalmente sus organizaciones, pero les cuesta aceptar que la mayor inversión no es en equipos si no en las personas, iniciando por ellos mismos. Dudan, porque gestionar un proceso de transformación digital de forma correcta implica cambios radicales, ajustes en la esencia de las organizaciones y sobre todo en la gente. Este proceso propone “cambios culturales” a los que se enfrentarán los colaboradores sin importar si se es líder o parte del equipo. Va mucho más allá de depender de tecnologías de última generación y adoptarlas creyendo que así “se digitalizarán”.

La transformación digital implica la supervivencia del negocio.  Siempre es necesario preguntarse ¿Dónde se encuentra su empresa? ¿Dónde se encuentra usted y su equipo en materia de transformación digital? ¿Sigue recursos humanos buscando perfiles expertos en temas digitales con requerimientos y mentalidad análoga?  La respuesta a estas interrogantes es el inicio de un largo camino de cambios si se está decidido a transformarse.

Liderazgo que trasciende

En esta era de avances tecnológicos e inteligencia artificial, el liderazgo se enfoca en gestionar la participación, asegurando el desarrollo de las competencias a través del conocimiento tanto del entorno digital como global al que se encuentran expuestos nuestros equipos de trabajo. Pensando en hacerlo adecuadamente funcionaría alinear el pensamiento del líder al concepto africano de ubuntu (“soy porque somos”), que nos deja una enseñanza para gestionar el día a día en el entorno laboral.

Tecnología y liderazgo

La tecnología ha dado lugar a cambios trascendentales en la historia de la humanidad. Seguramente hace 100 años nadie creería posible comunicarse con la inmediatez y mucho menos disponer de tanta información con la velocidad que hoy lo hacemos.  La era en que vivimos obliga a los líderes a aprender a comunicarse con hasta tres generaciones diferentes en el sitio de trabajo. Se utilizan nuevos protocolos, nuevos conceptos en cuanto a la necesidad del balance entre el trabajo y la vida personal, un retornar a la necesidad de hacer cambios para asegurar la sostenibilidad y cuidar el planeta. El conocimiento permite que las personas disientan y expresen sus opiniones, enriquece los liderazgos tradicionales porque los lleva a buscar métodos para mejorar la interacción colectiva.

Los ejemplos de líderes que han trascendido nos muestran a hombres que fueron capaces de practicar con hechos lo que dijeron con palabras.  Haciéndonos eco del centenario del nacimiento de Nelson Mandela y su legado de liderazgo compartimos unas frases que no pierden vigencia:

“Los verdaderos líderes deben estar dispuestos a sacrificarlo todo por la libertad de sus pueblos”

“Es necesario tener el coraje para perseguir los ideales propios y colectivos.”

“La educación es el arma más poderosa para cambiar el mundo” 

“Un ganador es un soñador que nunca se rinde.”

La transformación digital requiere de líderes que tomen en cuenta a su equipo en cada decisión, que estén dispuestos a hacer que el conocimiento fluya a través de todos los rincones de la organización. Un líder en el área que se desempeñe jamás olvida los valores humanos, se guía con ellos, propicia la participación, pone en práctica lo que promulga, se adapta y cambia.   Tal cual lo hizo Nelson Mandela en su época sin tantos avances tecnológicos, en la actualidad hay que liderar con hechos y visión de futuro.

Emojis: añadiendo emociones a la comunicación

Utilizar una carita feliz o un dibujo que representa gráficamente aquello que no escribimos y estar seguros de que el remitente lo comprenderá con la imagen, es casi una norma de la comunicación vía mensajería instantánea utilizando un dispositivo móvil.

Emojis o emoticonos, los coloridos pictogramas que utilizamos al enviar un mensaje con el teléfono móvil tienen una historia interesante que contar. Para celebrar su presencia los estrategas de marketing digital los llevan del mundo virtual al real. Y aunque se consideran informales para la comunicación corporativa los vemos frecuentemente en cojines, camisetas, cuadernos escolares y otros productos muy exitosos. El año pasado durante la celebración del Día Mundial de los Emojis, los noticieros televisados y periódicos más renombrados del mundo les dieron preponderancia con notas y videos en horario estelar. Hace unos días durante unas protestas ciudadanas entre los carteles habían emojis de caras enojadas por el alza de un servicio. Manifestaciones que nos demuestran que son parte de nuestro diario vivir.

Tal vez, no exista una persona con acceso a telefonía móvil que no los haya incluido en alguna comunicación y muy probablemente, los haya utilizado varias veces en las redes sociales. Forman parte de las opciones de escritura de los teclados en los dispositivos móviles y se hacen indispensables para compartir un sentimiento o un comentario. Son considerados por sociólogos y expertos en lenguaje como parte de una nueva forma de comunicación que cada vez tiene más adeptos.

Celebración mundial

Al mirar con detenimiento el Emoji calendario disponible en los dispositivos iOS y Android encontraremos el número 17, esta sencilla observación dio origen a la escogencia de la fecha que se toma el mundo todos los años desde el 2004.  Se le atribuye a Jeremy Burge, creador de la “Emojipedia” el haber determinado que cada 17 de julio sería la celebración de los emoticonos y el mundo lo acogió con entusiasmo.  Burge menciona que “los emojis o emoticonos gráficos son la mejor forma de añadir personalidad a una conversación puramente textual”, al reforzar visualmente las ideas de las frases que usamos en una conversación.

Las empresas de tecnología se hacen eco de la celebración

El uso de estos pictogramas es tan demandado por los usuarios que los desarrolladores de productos y servicios relacionados no dejan pasar por alto la fecha en que se les reconoce. Por su parte Apple ha decidido homenajearlos haciendo del dominio público que más de 70 nuevos personajes emoji llegarán a iPhone, iPad, Apple Watch y Mac más adelante durante este año, a través de una actualización de software gratuita. Los nuevos diseños de emoji, creados en base a personajes aprobados por Unicode 11.0, incluyen aún más opciones de cabello para representar mejor a las personas con pelo rojo, canas y cabello rizado, un nuevo emoji para personas calvas y nuevas caras sonrientes que dan más expresión a los mensajes con cara fría, cara de fiesta, rostro suplicante y cara de corazones son parte de la nueva generación próxima a utilizarse.

En el caso de Facebook para celebrar el World Emoji Day, ha divulgado una infografía justo un día antes de la fecha, que permite conocer los emojis más populares tanto en la red como en la plataforma de mensajería.  Destacando que en la víspera de Año nuevo se envían más emojis que cualquier otro día del año en todos los países donde opera la red social.  Mas de 900 millones de emojis se envían cada día sin texto en Messenger o en Facebook confirmando que “una imagen vale más que 1000 palabras”.  En la librería de pictogramas de la red hay disponibles más de 2,800 emojis y de ellos 2,300 son utilizados diariamente. Las publicaciones en la red social registran que 700 millones de emojis son utilizados cada día. La celebración de este año incluye un marco temático del Día Mundial del Emoji y un fondo para que los usuarios los utilicen.

¿Cómo surgen los emojis?

Los primeros pictogramas utilizados para la comunicación móvil fueron creados en Japón, un desarrollador de la plataforma i-modo de la operadora NTT DoCoMo llamado Shigetaka Kurita registró el diseño de un corazón para los celulares Pocket Bell en 1995, dando inicio a la creación de más de 176 caracteres cuyo origen fue la cultura nipona. En 1997 The Smiley Company inicia con la elaboración de variantes animadas de los emojis Ascii en plataformas móviles llegando a compilar en un diccionario online pictogramas por categorías registrando 471 y publicándolos en 1998 en la web. La aceptación fue inmediata, se popularizaron tanto que en el 2001 se hizo el lanzamiento de un lenguaje universal, un diccionario con 393 smileys categorizado donde se incluyen las populares banderas nacionales y un directorio de 640 emoticones Ascii.  En el 2003 se les concede la licencia de uso en sus dispositivos a las empresas Motorola y Nokia, los líderes en comercialización de teléfonos móviles para esa fecha. Con el lanzamiento del primer iPhone en el 2007 se da un gran paso para la aceptación de los emojis, los usuarios los acogieron como parte imprescindible para la comunicación. Finalmente se integran al sistema estándar para caracteres Unicode en el 2010, logrando su consolidación en las comunicaciones a través de dispositivos digitales.

Las tecnologías de la información y las comunicaciones proporcionaron al mundo estos divertidos, inmediatos, expresivos, cercanos y emocionales elementos para agregarle vistosidad a la comunicación escrita.

Celebrar el día de Emoji promueve la creatividad de los usuarios y les brinda un razón adicional para comunicarse con sus allegados. En la actualidad es posible enviar saludos a través de las redes sociales y mensajes de textos utilizando solamente estos caracteres pictográficos y evadiendo las palabras.  Los emoticonos llegaron para quedarse y los usuarios sienten que es un motivo más para celebrarlos.

El primer estadio para Qatar 2022 ya espera por los fanáticos

Un complejo deportivo capaz de reducir de 50 a 26 grados la temperatura tanto en el terreno como en las graderías para el público, es la tarjeta de presentación en infraestructura catarí para el 2022. El Khalifa International Stadium con tecnología de climatización que lo transforma en el primer estadio refrigerado al aire libre del mundo, ya está concluido y a la espera de los fanáticos del deporte rey.

Culminamos una serie de artículos con temas relacionados a la tecnologías de la información y comunicaciones y su relación con el deporte. Nos despedimos de Rusia pensando en Qatar, y no es para menos, todos los informes apuntan hacia un evento cuyo despliegue tecnológico promete hacerlo inolvidable.

Con el hashtag #SeeYouIn2022 los nuevos anfitriones compartieron un video que se viralizó en redes sociales. “See you in 2022”, “Nos vemos en Qatar 2022”, es el slogan para invitar al mundo a ser parte de todo lo que ofrecerán del 21 de noviembre al 18 de diciembre de ese año. El video con una diversidad de efectos especiales y altísima calidad de reproducción muestra un imponente estadio saliendo de las arenas desérticas, aguas cristalinas de donde emerge un edificio impactante, un mar turquesa que invita a un jovencito a tocar sus aguas, las que se resbalan entre sus dedos y de una gota que cae surge un balón de fútbol. El protagonista pierde su indumentaria tradicional y se le ve con el uniforme del equipo de Qatar. En otra escena recibe un halcón en su mano (Sabemos que es una muestra de poder en esas latitudes). El corto destaca la fusión del clima, la arquitectura y la música local con el fútbol y el deportista que recorre distintos escenarios con una pelota llegando a pisar el engramado del Khalifa International Stadium. Todo un concepto capaz de comunicar desde lo audiovisual hasta lo sensorial que la cita deportiva será un derroche de lujo y tecnología.

Khalifa Stadium tecnología en cada rincón

Qatar divulga poco a poco los avances y le seguimos la pista. Tras su rediseño y reestructuración presentaron su primer estadio mundialista, reto que han concluido con muchísima antelación.  De este emblemático proyecto destaca que el edificio cuenta con tecnología de refrigeración centralizada capaz de mantener a 68,000 espectadores, a los jugadores, al cuerpo técnico y a todos los trabajadores que se encuentren durante un partido dentro de sus instalaciones disfrutando de un ambiente cuya temperatura sea confortable. Su estética es imponente, su estructura fascinante y han logrado cumplir con los estándares de sostenibilidad que se propusieron.

A finales del 2017 se dijo que se había dado un paso gigante en el camino al 2022. El Estadio Internacional Khalifa ya se encuentra listo lo que fue un hito importante en la gestión de uno de los proyectos más ambiciosos que encaran.  Para el comité organizador es un reflejo del compromiso de tener listas con antelación, todas las instalaciones con las que se hicieron acreedores a esta designación como sede.  En cuanto al tema de las temperaturas del país y su influencia en la competición han recurrido a estudiosos de la ingeniería y  del comportamiento del clima local para brindar soluciones inteligentes e innovadoras.

“Hemos diseñado la tecnología de enfriamiento para que sea eficiente energéticamente y cumpla totalmente con los estándares. El terreno de juego y las gradas estarán a 26 grados durante los partidos”, dijo el Dr. Saud Abdul Aziz Abdul- Ghani, profesor de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Qatar. “El sistema de enfriamiento es inteligente y puede ser controlado a diferentes temperaturas según la cantidad de espectadores que haya”.

El Estadio Internacional Khalifa construido en 1976 ocupa un lugar muy especial en la historia deportiva de Qatar, en su engramado han jugado estrellas del fútbol de la región árabe y del mundo.  Entre sus eventos destacados está la Copa Mundial Sub-20 en 1995, lo que nos brinda una referencia de la capacidad de organizar eventos multinacionales que tienen los cataríes.

El recinto ha sido renovado iniciando con la tecnología de enfriamiento que el país propuso durante la candidatura. El Estadio Internacional Khalifa, cuenta con un museo del deporte en su interior y tiene capacidad para 40.000 asientos. La visión de los espectadores desde todas estas localidades ha sido descrita por sus diseñadores como una nueva experiencia de visionado. El techo es otra de las áreas que se hicieron nuevas, la zona de las gradas está cubierta por completo.

Estadios novedosos y accesibles para todos

Tecnología e innovación es lo que se propone en el diseño y desarrollo de cada uno de los ocho estadios que albergarán los partidos. Hemos tenido acceso a la lista de los otros siete estadios que acompañarán al Khalifa International:

  1. Estadio Lusail sede de los partidos inaugural y final del certamen.
  2. Estadio Ras Abu Aboud que será el primer estadio desmontable del mundo
  3. Estadio Al Bayt en la ciudad de Al Khor contará con una futurista cubierta retráctil, accionada por una sistema mecánico similar al usado en la pista central de Wimbledon. Este techo retráctil tardará sólo 20 minutos en cerrarse completamente.
  4. Estadio Al Rayyan ubicado en la capital Doha es un diseño de la reconocida y ya fallecida arquitecta Zaha Hadid, inspirado en un barco de pesca local llamado “dhow”,
  5. Estadio Al Thumama estadio circular se basa en la forma del gahfiya, el tocado tradicional árabe lucido en toda la región.
  6. Estadio Al Wakrah tendrá  gradas modulares pudiendo reducir posteriormente su capacidad a la mitad . Lo describen como moderno, futurista y funcional.
  7. Estadio Education City con rampas de acceso para personas con habilidades especiales.

El Supreme Committee for Delivery & Legacy (SC), en español el Comité Supremo para la Entrega y el Legado tiene como meta lograr que la primera competencia mundial a realizarse en el Medio Oriente sea la más inclusiva que se haya realizado. Este plan se concretará desarrollando estadios con acceso para personas con necesidades especiales, rampas para sillas de ruedas y espacios cómodos para estos aficionados. Con este objetivo por cumplir se han asesorado con oenegés locales que promueven los derechos, la inclusión y responsabilidad social corporativa para ofrecer las mejores posibilidades a este grupo de aficionados a los que les cuesta mucho acceder a recintos deportivos de magnitudes mundialistas.

Sostenibilidad y eficacia energética como norte

El compromiso de los organizadores es construir estadios con estándares de sostenibilidad para dejar un legado al país en materia de protección del medio ambiente. En las construcciones se utiliza el Global Sustainability Assesment System (GSAS) que es el primer sistema basado en el desempeño que califica los edificios e infraestructuras verdes. Los cataríes saben que para lograr sus objetivos de sostenibilidad deben ir más allá de los planes y visiones, hay que incorporarlos a la conducta diaria de los ciudadanos y aplicarlos en todas las áreas, de allí su compromiso total como nación.  Se encuentran convencidos de que el desarrollo y cuidado de un medio ambiente sostenible es uno de los pilares para construir un mejor futuro para las nuevas generaciones y es parte de la Visión Nacional de Qatar para el año 2030.

Los desarrollos y tecnologías inteligentes, la cultura, el deporte y la visión del país más pequeño que ha sido seleccionado sede de un torneo de esta magnitud y sus nacionales se han propuesto sorprender al mundo. Desde nuestra tribuna de información tecnológica seguiremos atentos y compartiendo sus avances.