Llega el 2019: ¿Ya sabe qué hará con lo que sabe ?

«No se trata de lo que sabes, se trata de lo que eres capaz de hacer con lo que sabes»-Enrique Sánchez Rivas

Sabemos que el conocimiento y el aprendizaje son valiosos para cambiar personas y sus entornos. Con el pasar de los años, esta premisa ha quedado demostrada en miles de ejemplos de superación.

Aún sabiéndolo solo una pequeña parte de la población hace uso beneficioso del conocimiento que posee. ¿Pero qué tal si la persona tiene conocimientos y no sabe utilizarlos a su favor? ¿Qué sucede cuándo las competencias son múltiples y quiénes reclutan no tienen referencia sobre este tipo de perfiles y los descartan por estar sobrecualificados?

Ser capaces de hacer algo con lo que sabemos, es una empresa muy grande. Si bien, no es sencillo lograrlo, con paciencia y trabajo arduo pueden verse resultados interesantes.

Al finalizar el año e iniciar otro, es común encontrarnos frente a una hoja de papel en blanco, intentando colocar en ella, palabras que nos guíen durante los próximos trescientos sesenta y cinco días. Otros realizan un recuento de lo bueno, no tan bueno y de lo aprendido.

Hacía lo propio, me encontraba reflexionando en el 2018, en mis áreas de mejora y desarrollo, en mis fracasos, en los desaciertos, en los obstáculos para lograr lo que me he propuesto, en los sueños incumplidos y más, cuando llegó a mi la frase que encabeza este artículo, la copié de inmediato y supe en ese instante que debía hacerme algunas preguntas.

Cuestionarnos a nosotros mismos no suele ser muy divertido, en ocasiones es el inicio de una disconformidad que abarca otros temas. Es un momento en el que nos permitimos ser críticos y en ocasiones nos drena. Suele suceder a fin de año, nos remueve las fibras, pensamientos e ideas, sobre todo en el ámbito profesional y resolvemos cambiar y hacer cosas de forma diferente.

Si ese es su caso, me permito compartirle un listado que nos sirve de guía para reorientar nuestra carrera y perfil profesional este 2019. Un año que según expertos consolidará aún más a la tecnología como gestor de cambios en el tejido social.

La siguiente ilustración nos deja ver que a medida que se digitalizan los entornos requerimos fortalecer la destreza básica de la escritura, porque por más vídeos que existan la comunicación escrita prevalece en la red y es necesaria para pensar. Y es precisamente la habilidad de pensar una de las más importantes para hacer cambios.

Seguramente conoce sus fortalezas y sabe en que áreas debe trabajar ¿Lo hará a tiempo? Un punto a favor de las tecnologías es la facilidad que nos brindan para acceder a MOOC’s y a plataformas de aprendizaje y formación continuada como lo es Miriadax con ofertas tales como Growth Hacking que inicia en enero 2019 y nos enseñará ¿Cómo hacer que un producto digital sea un éxito? ¿Cómo hacer que los usuarios amen nuestros productos digitales? entre otros temas. Otra opción es aprender Mindfuldness para potenciar el autoliderazgo,  Le invitamos a seguir la página de los MOOC´s de Telefónica , seguro encontrará un curso y un tema que desee aprender.

Ciertamente que con tantas opciones de capacitación en la red, todos tenemos la oportunidad de aprender y enseñar a otros. Este año tuve la oportunidad de compartir en más de 200 ocasiones (leáse post´s o entradas en el blog) con todos ustedes, ideas y conocimientos, pero sobre todo, el 2018 me permitió seguir aprendiendo acerca de mi pasión: tecnología, de retarme en el arte de escribir, leer y pensar, y de no olvidar que el mercadeo y el retail son parte de mi esencia; competencias que van de la mano de mi carrera en project management. Lo mejor de todo es saber que aún hay mucho por hacer y aprender.

Tenemos 365 oportunidades para hacer algo totalmente distinto, utilizando aquello que sabemos y para seguir aprendiendo más ¿Se anima?

¡Feliz , prospero y disruptivo 2019!

Imágenes: Pixabay

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Tendencias en tecnología para el 2019

La consultora en tecnologías de la información Gartner presentó una lista de las diez tendencias tecnológicas de 2019. Su recomendación para todas las industrias es explorar la inteligencia artificial (IA) en los entornos laborales, así como en productos y servicios ofrecidos a clientes. Es necesario desarrollar un sentido de la observación que le permita a los líderes de la transformación digital procesos y áreas dónde la IA puede automatizar o aumentar las actividades humanas.

Sugieren desarrollar e implementar una combinación de plataformas de realidad virtual, aumentada y mixta para crear experiencias de usuario inmersivas, nuevamente el Customer Centric está en el foco de la estrategia.  Proponen desarrollar la computación cuántica y reforzar los esfuerzos que se hacen en materia de ciberseguridad y prácticas éticas.

Video: Mavin-Gartner

Las tendencias a las que debemos prestarle atención se dividen en 3 áreas principales: Inteligencia, digital y mesh:

  1. Dispositivos autónomos:  Garnert sugiere que se exploren las posibilidades de las capacidades autónomas controladas por la inteligencia artificial en cualquier objeto físico de las organizaciones, recordando que estos no tienen la misma capacidad que un cerebro humano para la toma de decisiones, la inteligencia o el aprendizaje de propósito general.
  2. Analítica aumentada:  un acercamiento para automatizar la comprensión de los datos mediante el uso del aprendizaje automático y de las tecnologías para el procesamiento del lenguaje natural (PNL).
  3. Nuevos desarrolladores: Según Gartner, para 2022, habrá co-desarrolladores de inteligencia artificial en los equipos de al menos el 40% de los nuevos proyectos de desarrollo de aplicaciones.
  4. Gemelos Digitales: Para 2021 los gemelos digitales serán utilizados por la mitad de las grandes empresas con la ventaja de una mejora y una eficacia del 10%.
  5. Computación potenciada: Estiman que en 2019 habrá una serie de instrumentos para analizar los datos.
  6. Experiencias Inmersivas: En 2020, según Gartner serán experimentadas por el 70% de las empresas, aunque solo el 25% de estas aplicaciones se lanzará en producción.
  7. Blockchain: Gartner menciona que las tecnologías de Blockchain dominarán también 2019, pero el impacto de esta tecnología solo se notará en unos diez años: para 2030 habrá creado 3.1 mil millones de dólares en valor comercial.
  8. Espacios Inteligentes: Son cada vez más importantes siendo parte integral de nuestra vida diaria. Los espacios inteligentes aportan en temas como la reducción del calentamiento global. Los organismos internacionales tratan de promover cada vez más ciudades.
  9. Privacidad y ética: Gartner prevé que para 2021, las organizaciones que han subestimado las medidas adecuadas de privacidad. pagarán un 100% más de los costos de conformidad respecto a sus competidores que no han subestimado el problema. Por su parte los gobiernos, organizaciones, universidades y empresas se preocuparán cada vez más por la escritura de nuevas normas éticas que involucren el ámbito digital.
  10. Computación cuántica:  Actualmente solo el 1% de las organizaciones mundiales asigna presupuesto a la computación cuántica, para 2023 la tendencia cambiará: las inversiones remirarán el 20% de las organizaciones.

De estas tendencias tecnológicas que menciona la consultora, la Inteligencia Artificial es la que más se destaca estando presente en casi todos los sectores e industrias y con potencial casi inestimable, está básicamente en todas las rutinas que involucran dispositivos digitales y aplicaciones.

Los informes noticiosos indican que los objetos autónomos están en alza; automóviles, robots, agricultura, aplicaciones, detección facial y otros son cada vez más comunes.

Lo interesante es que estos desarrollos utilizan los beneficios y avances de IA para llevar a cabo tareas repetitivas que consumen tiempo y que aportan un mínimo valor, muchas de ellas fueron realizadas anteriormente por los humanos.

En cuanto a objetos autónomos hay cinco tipos que no debemos perder de vista, los que se observan en cuatro ambientes a saber: mar (inteligencia de barcos y naves), tierra (inteligencia en movilidad, ciudades, agricultura y edificaciones), aire (IA en aeronavegación) y digital:

  1. Robótica
  2. Vehículos: Según Gartner, en 2021, el 10% de los vehículos será autónomo.
  3. Drones
  4. Accesorios
  5. Agentes

Lo autónomo gana terreno y nos deja ver que todos estos dispositivos pueden operar con diferentes grados de capacidad, coordinación e inteligencia.  Se amplifica la cobertura con nuevas aplicaciones, destacando que en gran medida los servicios y objetos de que se desarrollan con la premisa de la IoT incorporan algún tipo de Inteligencia Artificial para automatizar o aumentar procesos o acciones humanas.  

La domótica se va aceptando cada vez más porque representa ahorro, sostenibilidad, seguridad, comodidad y facilita la vida de los humanos. Permite que se den respuestas a los requerimientos que plantean los cambios sociales que genera el uso de tecnología y los avances en materia social.  Con ella se facilita el diseño de hogares más humanos, más personales, polifuncionales y adaptables, ofreciendo un número mayor de funcionalidades por menos dinero, se diversifica y aumentan las opciones siendo a su vez más fáciles de usar y de instalar, lo que permite su popularización.

«El futuro se caracterizará por los dispositivos inteligentes que brindan servicios digitales cada vez más perspicaces en todas partes, es lo que Gartner promueve como la malla digital inteligente».

En Telefónica la visión de Transformación Digital es clara, avanzar de la mano de los clientes propiciando que ellos a su vez avancen al utilizar la tecnología para lograr sus objetivos. Para ello, ofrecemos productos y servicios alineados con estas tendencias.

Impulsar un proceso continuo de innovación es en gran parte la estrategia digital que se observará en aplicación en el mundo para el año que se aproxima. Las tendencias para el 2019 siguen la línea del año anterior y ratifican que la Inteligencia Artificial llegó para quedarse en nuestra vida en sociedad.

¡Inteligencia Artificial para un 2019 lleno de avances!

Referencia consultada:

https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2019/

Imágenes: Pixabay

Adentrándonos en la robótica de enjambre

Enjambre, se titulaba el vídeo que me permitió ver por primera vez, la aproximación para la coordinación de sistemas de modelos basados en agentes, constituidos por un número grande de robots relativamente simples cuya meta es estudiar su diseño tanto a nivel físico, como de sus conductas de comportamiento), permitiendo emerjan patrones de comportamiento colectivo predeterminados mediante las interacciones entre ellos y su entorno.

Eran las cinco de la mañana cuando entró a mi móvil un mensaje que venía del continente europeo, suficiente razón para perdonar lo temprano de la posible intromisión. Su remitente, un ingeniero y doctorando en robótica que habla de nanotecnología y telemática como si conversara sobre literatura, me decía: “Conociendo tu pasión por la tecnología y escribir no lo pongo en duda, tienes que ver estos dos videos, estoy seguro de que te harán pensar. ¡Ah! lo olvidaba y el artículo adjunto se relaciona con las ideas del novelista y cineasta de Jurassic Park. Te lo dejo para que investigues”.

Me encontraba frente a la llamada Inteligencia de enjambre. Luego de observar con detenimiento comprendí que le dan este nombre porque se desarrollan siguiendo el ejemplo de los patrones de comportamiento que se observan en los insectos sociales como las abejas, las hormigas, y esos insectos que vuelan justo luego de las primeras lluvias en los países tropicales.  Siempre es útil relacionar lo que conoces con lo que descubres, me decía, mientras iba hilando ideas.

No conforme con lo observado hice la búsqueda obligada en Wikipedia y Google, pues no quería ir directo a la fuente para que respondiera mis innumerables preguntas. En esa investigación me encontré con detalles realmente interesantes para los que estamos interesados en la Inteligencia Artificial y el mundo de la tecnología para facilitarle la vida a las personas. Leí acerca de micromanipulación cooperativa utilizando la actuación independiente de cincuenta Microrobots en paralelo y que al desarrollar estos experimentos han descubierto que, al mejorar un juego de comportamientos individuales relativamente primitivos mediante sistemas de comunicación, surgirá un amplio conjunto de comportamientos complejos de enjambre. Destacaba que, a diferencia de los sistemas de robótica distribuida en general, la robótica de enjambres enfatiza en el uso de un elevado número de robots, y promueve la escalabilidad.

La robótica de enjambres se utiliza regularmente para tareas que exijan diseños extremadamente económicos e inclusive en áreas impensadas. Su aplicación incluye tareas que necesiten miniaturización extrema (Nanorobótica, Microrobótica), tales como el cuerpo humano o micro maquinaria.

Descubrí que artistas  de vanguardia se valen de las técnicas relacionadas con la robótica de enjambres para crear nuevas formas de instalaciones de arte interactivo. Leonel Moura expuso con robots artistas en acción en una exposición en París en abril del 2018. La muestra presentó un conjunto de robots que crean en tiempo real y de forma autónoma, pinturas originales. Ubicados en una arena, dentro de la cual se podían ver a los robots en acción, y en las paredes se presentaban dos grandes pinturas finalizadas, al final los visitantes observaron en vivo la ‘performance’ robótica y el resultado artístico.

Los vídeos que llegaron a mis manos son de reputadas instituciones e investigadores. Información que abre los ojos a un mundo lleno de tecnología y nuevas oportunidades.

La visión conjunta de Rolls-Royce y Harvard se enfoca en utilizar la robótica para lograr la revolución en labores de mantenimiento de motores. Su visión lleva por nombre Intelligent Engine y unidos a académicos de la Universidad de Harvard logran demostrar el potencial de la tecnología futura de robots colaborativos «enjambre» que se arrastran por el interior de un motor.

Las tecnologías robóticas tienen el potencial de ofrecer beneficios significativos para los clientes al reducir el costo de mantenimiento del motor, aumentar la disponibilidad de un motor y garantizar que el mantenimiento requerido se complete lo más rápido posible.

Cada robot mide alrededor de 10 mm de diámetro que se depositaría en el centro de un motor a través de un robot «serpiente» y luego realizaría una inspección visual de áreas difíciles de alcanzar al arrastrarse a través del motor. Estos robots llevaban pequeñas cámaras que brindan una transmisión de vídeo en vivo al operador, lo que les permite completar una rápida inspección visual del motor sin tener que retirarlo de la aeronave.

Wissy & Rolls-Royce

La prestigiosa universidad cuenta con un laboratorio que fue fundado en la Escuela de Ingeniería y Ciencias Aplicadas John A. Paulson de Harvard por el Profesor Robert Wood.  Cuenta con instalaciones de primera y todas las herramientas necesarias para diseñar, crear y evaluar robots novedosos. El enfoque utilizado es altamente experimental permitiendo a sus usuarios desarrollar robots y utilizar esos robots como herramientas para explorar cuestiones fundamentales en micromecánica, actuación, mecánica de fluidos, controles y microelectrónica.

Harvard Microrobotics Lab está estrechamente involucrado con el Instituto Wyss de Ingeniería de Inspiración Biológica y el Profesor Wood es un miembro fundador de la facultad del Instituto y co-líder de la plataforma de Robótica Bioinspire.

Otro ejemplo es el del ingeniero español Eduardo Castelló que ha unido dos de las tendencias más destacadas en la tecnología actual: la robótica y el Blockchain o cadena de bloques. Castelló estudia cómo pueden colaborar los autómatas entre sí y, sobre todo, cómo podría beneficiarse el ser humano. Su objetivo es que millones de máquinas simples sean capaces de interactuar para resolver problemas complejos, intercambien información sin vulnerar la privacidad de los usuarios y contribuyan a generar conocimiento.

Por su parte el Georgia Tech Institute tiene habilitado el proyecto Robotarium que ofrece una plataforma de investigación de robótica de enjambres a la que se puede acceder de forma remota y que sigue siendo accesible para todos.

Mas allá de las grandes inversiones en mano de obra y recursos para llevar adelante la investigación en robótica, en el Georgia Tech creen que cualquier persona con ideas nuevas e increíbles debería poder ver sus algoritmos implementados en robots reales, en lugar de ser puramente simulados. Con esa visión crearon el Robotarium, laboratorio de robótica de acceso remoto en el que cualquier persona puede cargar y probar sus ideas en hardware robótico real.

El laboratorio pueden usarlo los profesores o estudiantes in situ: mediante la presentación de proyectos en la web de la universidad, cualquiera que escriba códigos para controlarlos y probar ideas con ellos tendrá oportunidad de hacerlos funcionar cuando le llegue el turno.

“El concepto es disruptivo e innovador, le ofrecen a quien esté interesado por la robótica y se apunte a la lista de experimentos tener a su alcance todo un enjambre robótico gestionado profesionalmente en las instalaciones de la universidad. Cuentan con decenas de pequeños ingenios mecánicos a su servicio para probar lo que se le pase por la imaginación. Sea de donde sea y tenga la edad que tenga: niños experimentando en su clase de tecnología, profesionales que quieren probar nuevos algoritmos o aficionados con alguna idea curiosa.”

Imagen de Vanity Fair

La referencia a Michael Crichton se dio porque la lectura y escritura forman parte de mi día a día junto a la tecnología y el mercadeo digital. Mi amigo sabía que me iba a interesar por la vida de ese personaje polimata u hombre del renacimiento. Y fue así, saber que este genial individuo se graduó con honores en la Universidad de Harvard con un título de doctor en medicina, que, durante un tiempo, se dedicó a ejercer su profesión, y simultáneamente se desenvolvió como becario postdoctoral en el Instituto Salk destinado a estudios biológicos a la vez que se dedicaba a la enseñanza de la cátedra de antropología en la Universidad de Cambridge y como profesor de escritura en el MIT, me gustó muchísimo.

Inteligente e inquieto por saber más y compartir lo que sabía, llegó al camino de la literatura y decidió pasar parte de su tiempo libre escribiendo no solo el éxito taquillero del género tecno-thriller llamado Parque Jurásico, también Congo, Disclosure, El hombre terminal, la Serie ER, también publicó en 2002 una novela de ciencia ficción que se titula Prey(Presa) historia en la cual los avances tecnológicos suponen una serie de decisiones corporativas y éticas  donde el tema tratado es la nanotecnología. Y presenta avances que dieciséis años más tarde son temas de diario, entre ellos Inteligencia Artificial, algoritmos genéticos, computación basada en agentes y por supuesto que a los robots de enjambres.

Luego de ver el contenido compartido, reflexioné sobre las ventajas que tenemos, la red y sus ventajas, las distancias superadas por la tecnología y la inmediatez de un mensaje cargado de conocimientos que motivó este «post», siento que lo que nos espera es un futuro que superará las predicciones que hizo, al igual que Julio Verne, el mundialmente galardonado Michael Crichton, donde la inteligencia de enjambres nos permitirá mejorar la calidad de vida de las personas, porque es precisamente para eso que sirve la tecnología.

Imágenes: Pixabay

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Inteligencia Artificial en MIT: remodelando el presente para dar forma al futuro

La Inteligencia Artificial (IA) es explicada como la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas capaces de emular las capacidades de los humanos. Se encuentra cada vez más presente en nuestro día a día y siquiera nos sentimos impresionados. Ha llegado a ser llamada coloquialmente «parte del paisaje” de la sociedad digital.

En los teléfonos móviles, en la búsqueda de palabras en la red, en las guías de los programas de uso corriente en un computador, en las aplicaciones, en el proceso de detección facial en aeropuertos, estadios de fútbol y conciertos musicales por temas de seguridad, está presente sin que nos sorprendamos.

Acostumbrados a ella, la echamos en falta cuando no funciona tal cual esperamos. Forma parte de la mayoría de los titulares noticiosos sobre tecnología de punta y lo seguirá haciendo según expertos con más fuerza los próximos años. 

Escuchar hablar, investigar y leer sobre Inteligencia Artificial, se va haciendo cada vez más común. Las grandes firmas la utilizan y están invirtiendo fuertes cantidades de dinero para hacerse de estudios y patentes con lo último que desarrollen los propulsores de esta tecnología. Las universidades hacen inversiones enfocadas en la Inteligencia Artificial y buscan talentos que puedan desarrollarlas.

“El objetivo principal de las escuelas y universidades top mundiales es captar talento”

Por ejemplo, el MIT ha logrado un récord envidiable en la captación y dotación de talentos, tienen en su haber 85 ganadores del premio Nobel, entre ellos profesores, investigadores y exalumnos.

Los que estamos en el sector tecnología sabemos que una de las mejores universidades del mundo es el Instituto Tecnológico de Massachusetts, conocido habitualmente como MIT que posee el laboratorio de investigación más grande y uno de los centros más importantes del mundo en investigación de tecnología de la información. Teniendo un laboratorio que está a la vanguardia de las tecnologías emergentes en informática, tecnología inalámbrica e inteligencia artificial, quisieron ir más lejos de lo esperado e irrumpir.

Justamente en octubre de este año que culmina, han anunciado que invertirán mil millones de dólares en crear una Universidad sobre la base de la Inteligencia Artificial.  Nos referimos a una universidad de computación dedicada exclusivamente a la formación en Inteligencia Artificial (IA), ciencia de datos y otros campos relacionados.

MIT se remodela para dar forma al futuro

Con la visión de remodelar lo que tienen actualmente para dar forma al futuro, el Stephen Schwarzman College of Computing abrirá sus puertas en el 2019.  Con una donación de 350 millones de dólares establecen un compromiso sin precedentes de invertir $ 1 mil millones para lograr avances mundiales y su aplicación ética.

Humanismo Digital y pensamiento transdiciplinario

Esta institución equipará a los estudiantes e investigadores en cualquier disciplina para utilizar la informática y la inteligencia artificial para avanzar en sus disciplinas y viceversa, así como para pensar críticamente sobre el impacto humano de su trabajo.

La nueva universidad no sólo se centrará en la formación de habilidades en IA, sino en el perfil de «los bilingües del futuro», refiriéndose a estudiantes de otras áreas como biología, química, física, historia o lingüística, quienes emplean el aprendizaje automático en sus disciplinas.  El esfuerzo se centra en un enfoque ético, siendo uno de sus objetivos investigar las «consideraciones éticas relevantes para la computación y la inteligencia artificial».

Video propiedad de MIT: Anuncio de inversión para el
Stephen Schwarzman College of Computing

La nota de prensa informa que el Stephen Schwarzman College of Computing abrirá sus puertas en septiembre del 2019, aunque su edificio no estará completado hasta el 2022. El nombre de la institución es en honor al CEO y cofundador de Blackstone, un destacado administrador de activos global, quien ha donado 350 millones a este esfuerzo.

El MIT Schwarzman College of Computing trabajará con y en las cinco facultades existentes en el MIT. Su nombramiento como universidad lo diferencia de las cinco escuelas, y señala que es una entidad de todo el Instituto: diseñado con una educación e investigación intersectoriales como sus misiones principales.

Se espera que el Departamento de Ingeniería Eléctrica y Ciencias de la Computación (EECS), el Laboratorio de Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial (CSAIL), el Instituto de Datos, Sistemas y Sociedades (IDSS), y la Búsqueda de Inteligencia del MIT formar parte del nuevo College of Computing; Otras unidades pueden unirse al College. EECS (y, en particular, la parte de ingeniería eléctrica del departamento) naturalmente continuará teniendo una relación sólida con la Escuela de Ingeniería, su hogar actual. Se establecerá rápidamente un conjunto de comités de profesores para definir la relación entre EECS, la Facultad de Ingeniería y la nueva Facultad de Informática, así como la variedad de ofertas de títulos futuros.

¿Por qué el MIT está creando esta institución?

Han decidido crear el MIT Schwarzman College of Computing en respuesta a tendencias claras tanto dentro como fuera del campus. Dentro del MIT, los estudiantes eligen números récord para estudiar ciencias de la computación, y los departamentos de todo el Instituto están creando carreras conjuntas con ciencias de la computación y contratan profesores con experiencia en computación. Y externamente, la fracción digital de la economía global ha crecido mucho más rápido que la economía en general, y la computación y la inteligencia artificial están cada vez más integradas en cada parte de la economía global.

En la actualidad es considerada la mayor inversión individual en Inteligencia Artificial de una institución académica estadounidense. La fundación del MIT Schwarzman College of Computing es el cambio estructural más significativo desde 1950, cuando el MIT estableció la Escuela de Administración Sloan y la Escuela de Humanidades, Artes y Ciencias Sociales. Pero esto es mucho más que una reestructuración: con este cambio, el MIT busca posicionarse como un actor clave en la evolución ética y responsable de las tecnologías que transformarán fundamentalmente a la sociedad.

Observando el tejido social mundial

«Los avances en computación, y en particular la inteligencia artificial, tienen el poder de alterar el tejido de la sociedad. El MIT Schwarzman College of Computing pretende ser no solo un centro de avances en computación, sino también un lugar para enseñar e investigar políticas y éticas relevantes, para garantizar mejor que las tecnologías pioneras del futuro se implementen de manera responsable en apoyo de los más grandes

«El objetivo es reorientar al MIT para llevar el poder de la computación y la inteligencia artificial a todos los campos de estudio y, a su vez, permitirá que la dirección futura de la computación y la inteligencia artificial esté moldeada por los conocimientos de todas estas otras disciplinas, incluidas las humanidades. Por diseño, el MIT Schwarzman College of Computing será el tejido conectivo de todo el Instituto, integrando los estudios de inteligencia artificial y la investigación con disciplinas en todo el MIT hasta un grado y con una intensidad que, se cree, no tiene parangón en ningún otro lugar»

«El MIT Schwarzman College of Computing será constituido por un centro global para la investigación y educación en computación y una fundición intelectual para nuevas y poderosas herramientas de inteligencia artificial», declaró el presidente del MIT, L. Rafael Reif, en el comunicado de la institución.

¿Se asociará con empresas líderes de investigación de Inteligencia Artificial?

Muchas de estas empresas ya forman parte del ecosistema de innovación más amplio del MIT en Kendall Square, y el Instituto continuará colaborando con ellas. Es justo suponer que los proyectos e investigaciones generados por el Colegio serán de interés para la industria y tendrán relevancia comercial. Además, se espera que los graduados «bilingües» que surjan de este nuevo College, que combinan la competencia en informática y en otros campos, sean de enorme valor para los empleadores.

No olvidemos que el MIT es más que un centro de formación especializado en ciencia y tecnología de renombre mundial, es una universidad donde las humanidades también tienen un peso importante en el currículo de sus alumnos. Y las humanidades digitales están en el ojo de sus directivos como el camino claro a seguir para continuar en su escalada de éxitos.

Un dato curioso para la región centroamericana es que el edificio del laboratorio de informática e inteligencia artificial del MIT fue diseñado por el arquitecto Frank Gehry, ganador del Premio Pritzker, reconocido por las innovadoras y peculiares formas de los edificios, él mismo que obsequió a Panamá su talento al dedicarle el edificio icónico de su carrera el BIOMUSEO que es el único con colores vivos diseñado por el afamado personaje.

Imagen: CSAIL

CSAIL tiene su sede en el Centro Ray and Maria Stata, diseñado por Frank Gehry para Ciencias de la Computación, la Información y la Inteligencia en el campus del MIT.

El Laboratorio de Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial del MIT es pionero en los enfoques de computación que mejoran la forma en que las personas trabajan, juegan y aprenden.

Imagen: CSAIL MIT

En todas partes se habla del impacto de la Inteligencia Artificial en los negocios y hay que prestarle atención. “Se estima que el mercado de la Inteligencia Artificial crecerá hasta 135 por ciento de 2018 a 2020, alcanzando un valor de hasta 17 mil 267 millones de dólares en 2020″, según señala LG en un comunicado difundido recientemente.  Datos que se erigen como parte fundamental de un panorama favorecedor para las grandes empresas de tecnología alrededor del mundo, pero esto no se puede lograr sin que se invierta en formación de talentos.

Este anuncio de creación del MIT Schwarzman College of Computing es un claro indicio de que todos los profesionales requerimos ya, colocar los ojos en la IA y su conocimiento para desarrollar nuestras carreras, porque si dejamos de hacerlo estaremos condenados inevitablemente a la obsolescencia.

Aunque en Centroamérica a la Inteligencia Artificial se le observa de lejos, y se le ha puesto un ribete de tecnología misteriosa, desde hace unos años está presente en nuestro día a día a todas horas y lo seguirá estando. Es momento de pensar individualmente y en el ámbito corporativo, para establecer un plan de actualización en materia de IA y arriesgarnos a ser pioneros.  Sin ninguna duda, la movida estratégica del MIT abrirá el espectro para que los grandes nombres universitarios del mundo sigan sus pasos.

¿Qué estamos esperando?

Fuente de consulta MIT: http://news.mit.edu/2018/faq-mit-stephen-schwarzman-college-of-computing-1015

Imágenes: Pixabay

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De los mejores regalos que puede obsequiarse

“La habilidad y la paciencia pueden triunfar donde la fuerza haya fracasado.”

―Esopo

¿Recuerda el mejor regalo que se ha obsequiado usted mismo en diciembre? La respuesta más popular a esta pregunta usualmente es un auto, un auto nuevo para disfrutar, para ir de un lado a otro cómodamente. Lo cierto es que en su gran mayoría serán traslados hacia la oficina o lugar de trabajo. Si lo analizamos bien, ese regalo no es más que un medio para movilizarnos con el objetivo de generar ingresos, y muy a pesar nuestro se devalúa.

Cada diciembre lo característico es comprar obsequios para las personas especiales en nuestras vidas. Algunos nos incluimos en ese listado y compramos objetos para nosotros, en su mayoría con valor especial porque creemos merecerlos luego de mucho trabajo durante doce meses. Pocas veces, por no decir ninguna, nos regalamos conocimiento o una herramienta para poseer esas destrezas que a futuro nos permitirán encontrar el empleo soñado o ser competitivos y atractivos en el mercado laboral.

Hace unos cuantos días Linkedin presentó un reporte que deja clara la tendencia que existe en el mercado norteamericano en cuanto a empleos emergentes se refiere, y es un reflejo de lo que se verá en nuestra región con el paso del tiempo.  

El informe de empleos emergentes en Estados Unidos se publicó el 13 de diciembre de 2018 y muestra la tendencia esperada en cuanto a contratación de habilidades técnicas se refiere: Las habilidades de ciencia de datos, codificación e inteligencia artificial están entre las más buscadas por los empleadores.  Cabe destacar que las tendencias en el mercado estadounidense suelen reflejarse en los países de América Latina a los pocos meses.

Transcribiendo las palabras del reporte “La inteligencia artificial (IA) está aquí para quedarse.” Siendo muy probable que veamos un crecimiento continuo en los campos y funciones relacionadas con la IA.

Indica que este año, seis de los quince empleos emergentes están relacionados de alguna manera con la IA, y la investigación muestra que las habilidades relacionadas con la Inteligencia Artificial están comenzando a infiltrarse en todas las industrias, no solo en la tecnología.

Como dato curioso dice que las profesiones básicas relacionadas con los negocios están aumentando. «La IA puede estar en aumento, pero no puede reemplazar el poder de los humanos.» Las funciones operativas básicas como representante de desarrollo de ventas, personal de cartera de seguros, personal administrativo también obtuvieron lugares en la lista de empleos emergentes, algo interesante para analizar y reorientarse.

Otras de esas profesiones emergentes que se mencionan en el informe son:

  • Desarrollador de Blockchain
  • Ingeniero de Aprendizaje Automático
  • Ejecutivo de ventas de aplicaciones
  • Especialista en Aprendizaje Automático
  • Representante médico profesional
  • Consultor de relaciones
  • Especialista en Ciencia de Datos
  • Personal de aseguramiento
  • Representante de Desarrollo de Ventas
  • Consultor de Soporte Empresarial
  • Consultor de energía solar
  • Asistente administrativo
  • Investigador de fondo
  • Investigador de Aprendizaje Automático
  • Gerente de Ciencia de Datos

Aunque no es novedoso  el resultado, algo que si llamó poderosamente la atención es que Linkedin  encontró que las habilidades blandas también eran difíciles de conseguir y muy  deseadas por los empleadores. Tanto así, que de las 10 habilidades que la compañía identificó como las más demandadas, cuatro corresponden a esta categoría (habilidades sociales).

Sin ir más allá, saber que la mayor brecha se encuentra en las habilidades blandas hace que nos enfoquemos en buscar las razones para esta deficiencia. Formación y educación desde los inicios de la vida de los individuos, la educación en el hogar y la formación en las aulas desde los primeros años podrían ser parte de la génesis del problema.

Las habilidades sociales de las que escribimos en un post hace pocos días, siguen estando en el centro de la búsqueda de talento. Destrezas tales como: la comunicación oral, el liderazgo y la gestión del tiempo, constituyen casi la mitad de la lista de habilidades con las mayores brechas que encontró el estudio.

Se necesitan habilidades duras, no hay duda de que son importantes, pero sigue siendo importantísimo que los profesionales desarrollen, muestren y mantengan habilidades blandas para ser elegibles en el mercado, quienes las tienen, tienen ventaja sobre los que no.

-Estudio de profesiones emergentes Linkedin

Según la fuente, las personas con estas habilidades sociales son contratadas a un ritmo más rápido que las personas que no las tienen. Para mantenerse competitivo, es necesario desarrollarlas. Por ello, creemos que regalarnos formación en materia de habilidades blandas para el 2019 es un excelente obsequio a título personal.

En el informe mencionan las siguientes habilidades blandas que son importantes para el trabajo en toda industria o sector:

  • Comunicación oral.
  • Gestión de personas
  • Gestión del tiempo.
  • Liderazgo.

Lo interesante de las cuatro habilidades blandas enumeradas es que todas se pueden aprender y que existen cursos, formación académica, capacitación en línea o presencial para dominarlas. Con esfuerzo e inversión es posible mejorar sustancialmente nuestro perfil profesional.

Lo sabemos y reconocemos, cuando escuchamos a una persona con conocimientos hablar con propiedad ante un auditorio nos queda una sensación de que invertimos bien el tiempo que le dedicamos a escucharla compartir lo que sabe. Un buen orador es producto de la práctica, del aprendizaje y de la constancia. Los cursos de gestión del talento humano, así como los grados universitarios en esta área, son muy conocidos y están accesibles.

En cuanto a gestión del tiempo hay aplicaciones, capacitaciones y modelos que se pueden estudiar e implementar para mejorar continuamente. Con respecto a liderazgo y a esa interrogante sobre si el líder nace o se hace hay que ir más allá, si tenemos las cualidades innatas ¡enhorabuena! a mejorarlas. Si carecemos de ellas ¡no hay problema! a trabajar para desarrollarlas. Todos hemos visto alguna vez un anuncio sobre capacitaciones o la dirección de una escuela de liderazgo a la que podemos acudir.

Así que no hay excusas para obsequiarse algo que le representará beneficios desde el primer instante, y que en lugar de devaluarse se revaloriza: el conocimiento y las destrezas. Ahora que conoce las cuatro habilidades blandas más solicitadas según el gigante de las redes sociales de empleos, tome en serio la frase de Gustave Flauber quien dijo:

“La vida debe ser una continua educación.”

-Gustave Flauber. Novelista Francés. Autor de Madame Bovary

¿Qué mejor regalo podemos darnos en diciembre?  Fortalezca esas cuatro habilidades blandas, desarróllelas y podrá aspirar a esos empleos que están reservados para quiénes saben que lo técnico y humanístico juntos, son un arma poderosísima para conservar y aspirar a mejores empleos en este período de Transformación Digital.

¡Felices Fiestas!

Imagen: Pixabay 

Inteligencia de barcos: La digitalización llegó para quedarse en el sector marítimo

“La brisa de la digitalización puede henchir las velas del comercio marítimo mundial, si se aprovecha de manera eficaz”

Mukhisa Kituyi, Secretario General de la UNCTAD.

La inteligencia artificial se encuentra presente en la cotidianidad, pasando desapercibida, y haciendo por nosotros tareas rutinarias sin que lo sepamos. Acciones tan básicas como investigar sobre un tema para redactar un artículo son asistidas por IA, es esa la razón por la que aparecen los predictivos que suelen ayudarnos en materia de búsquedas, en sugerencias en cuanto a gustos yen nuestra navegación en la red. 

En tecnología nada es casualidad ni mera coincidencia, es todo lo contrario.

Para los que vivimos en países rodeados de mares los barcos, los puertos, la logística marítima y todo lo que involucra el trasiego de mercancías es simplemente parte de la escena diaria, que muchas veces si quiera apreciamos. Ignoramos que más del 90% del comercio mundial se realiza utilizando el transporte marítimo.

En mi caso particular, siempre he sentido una fascinación especial por el mar y por los barcos, en especial por la vida de esos hombres capaces de enfrentarse a la inmensidad de las aguas y a lo desconocido, los piratas. Creo que esa curiosidad se debe a mi afición por la lectura de temas sobre piratería, historia colonial y comercio entre el nuevo y viejo mundo.

Proponiendo algo de transdiciplinariedadtransversalidad puedo decir que los conocimientos y destrezas literarias aportan a mi perfil profesional tecnológico y comercial, esa dosis de creatividad e irreverencia que me permite atreverme a mezclar temas que parecen no amalgamar con facilidad. Lo que realmente disfruto cuando desarrollo un post como el que nos ocupa en esta oportunidad.

Volviendo al tema del artículo, sin dudas, todo ese gestionar de mercaderías se hacía justamente a través de rutas marítimas, puertos y ciudades costeras que servían de destino y origen de riquezas. Eran pues, los barcos, medios de transporte por excelencia y esos expertos navegantes, según lo interpreto, eran de los profesionales más respetados y requeridos de la época, tal cual lo son hoy, los expertos en tecnología, en datos e innovación.

Haciendo un parangón entre ambos escenarios, no hay dudas, el mar sigue siendo tan importante para el comercio y el desarrollo como lo fue en la época de la colonia. Quizás aún más, por lo gigantesco y sofisticado de su ecosistema.

Justo hoy, leía acerca de 150 naciones que emplean un millón de marinos de todas las nacionalidades del mundo en sus labores, y que hay registrados 50,000 buques mercantes. Cifras contundentes, pero más asombroso fue acceder gracias a la IA, a un informe del 2018 de la UNCTAD (Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo) en el que se recomienda que “los puertos y las terminales de todo el mundo revalúen su papel en la logística marítima mundial y se preparen para incorporar y aprovechar eficazmente las innovaciones y las nuevas tecnologías basadas en la digitalización.”

Definitivamente que tuve que hacer un alto y pensar en América Latina, donde casi todos los países a excepción de Bolivia, tienen costas. Somos parte de un continente que debe considerar la inteligencia artificial en el rubro del comercio marítimo (leáse puertos y logístca) con seriedad.  Mis disquisiciones se hicieron más profundas cuando revisé la investigación que realizó el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) sobre el uso de la inteligencia artificial en el trasporte, que es puntual al atribuirle un gran impacto en la industria marítima en poco tiempo, enfocados en el uso de buques autónomos, casi sin tripulación o sin ella.

Inteligencia Artificial en barcos

Una iniciativa llamada AAWA(Advanced Autonomous Waterborne Applications Initiative) presentada por un equipo de profesionales liderado por la empresa Rolls-Royce trabaja en el desarrollo de inteligencia artificial en barcos pequeños y buques de gran calado para el 2020. Sus planes incluyen: reducción de costos, seguridad de los bienes transportados y de las vidas humanas involucradas. Invierte fuertes sumas de dinero e investiga sobre las posibilidades del transporte por vía marítima mediante buques autónomos, junto con otras empresas y universidades de renombre mundial.  Han establecido un Centro de Análisis Inteligente en Noruega y un Centro de Investigación y Desarrollo para Barcos Autónomos en Finlandia.

Video: Rolls-Royce

En su página web, donde destacan perfiles de Data Scientists, explican que el Centro de Investigación y Desarrollo para Barcos Autónomos les permite llevar a cabo proyectos de navegación y desarrollar centros de control terrestres y el uso de la Inteligencia Artificial en futuras operaciones de envío remoto y autónomo

Imagen: Rolls-Royce

Se lee textualmente. “Creemos que los barcos remotos y autónomos serán más seguros, más eficientes y más económicos de construir y operar. Nuestras soluciones reducirán la interacción persona-máquina al automatizar tareas y procesos, al tiempo que mantendremos al ser humano en el centro de la toma de decisiones críticas. Inteligencia naval -Empujando los límites de la tecnología―La digitalización está destinada a revolucionar la industria marina― incluidos el diseño de barcos, las operaciones, la gestión y los modelos de negocios. La inteligencia de barcos es nuestra parte en esta revolución.”

Por su parte la coreana Hyundai Heavy Industries (HHI), compañía que se autoproclama «el mayor astillero del mundo»prevé una industria naviera más inteligente, lo que sustenta con una inversión de $ 1.8 mil millones para 2021 con miras a establecer un astillero inteligente y desarrollar aún más el medio ambiente. Se sabe que los barcos de HHI se han asociado con Accenture para utilizar la información de los sensores con capacidad IoT (Internet of Things)para monitorear las condiciones a bordo en tiempo real.  

Otro gigante que utiliza IA y estudia su impacto sobre la industria de logística multimoda, lo es DHL que presenta como un hecho natural la expansión y adopción del uso de Inteligencia Artificial en nuestras vidas. Siendo este un proceso paulatino y expandido sobre todo en países con economías en vías de desarrollo, tanto como las que están en estado de madurez. Observan en sus hallazgos tras la investigación una marcada tendencia a acelerar su uso, a la integración de la digitalización y la experiencia de servicios personalizados a escala global en el campo donde se encuentra enraizado su negocio.

Los expertos en transporte marítimo pronostican un aumento de un 37% para el 2050. Los diseños de eficiencia energética y las mejoras operativas serán cruciales para mantener este índice de crecimiento sostenido.

En el Blog Think Big de Telefónica, encontramos dos artículos que nos dan luces sobre la inteligencia artificial de Google y su utilización para guiar barcos autónomos y sobre la intención de la gigante Rolls-Royce en el lanzamiento de barcos no tripulados. Artículos de lectura muy recomendada.

Sin que lo tomemos en cuenta, allá afuera de nuestras costas, se encuentran fondeados barcos inteligentes que pueden recopilar y transmitir datos a tierra en todo momento, información sobre sus equipos de navegación, el estado del motor y el análisis de rendimiento, llegando a automatizar hasta los temas de abastecimiento de víveres y su uso en alta mar. Buques que son una realidad de la industria marítima inteligente donde los términos Big Data, Blockchain e Inteligencia Artificial no son novedad.

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Acerca de la autora

IoT: automóviles conectados para mejorar la seguridad y facilitar la conducción

“Aspiramos a tener vehículos conectados, ya que es una apuesta para reducir la siniestralidad y aumentar la seguridad.”

Internet de las cosas se encuentra más presente en nuestras vidas de lo que creemos.  De esos ejemplos que pasamos desapercibidos, tenemos los teléfonos móviles y los autos conectados. Los automóviles conectados son parte de una de las tendencias que más crece en el mercado tecnológico de consumo masivo, y de la que escucharemos muchísimo hasta el 2025, cuándo se espera que la mayor parte de los autos estén conectados.

Nos referimos a algo más que personas haciendo uso de sus móviles dentro del auto que conducen o utilizando mapas de navegación. Destacamos aplicaciones y funciones útiles para el manejo entre ellas: advertencia de conducción incorrecta, conducción automatizada a requerimiento, almacenamiento y uso de datos para encontrar y diseñar rutas, ahorro de combustible y uso eficiente del mismo, así como la integración de teléfonos inteligentes para mejorar las experiencias de manejo.

Hace poco tiempo, Telefónica puso a disposición de todos en la red, un informe que nos deja ver el mundo desde la perspectiva de la tecnología y su uso responsable. El InformeThings Matter es un documento que debería formar parte de toda biblioteca virtual de los entusiastas de la tecnología, de estudiantes y de aquellos que se desempeñan en este sector.  En sí, es un llamado a utilizar responsablemente la tecnología, pero a la vez un faro que ofrece luz guía sobre ese futuro incierto que llamamos Era Digital.

En ese informe se hace énfasis en los vehículos conectados como tendencia, y de ser tendencia innovadora, se intuye que llegará a ser un estándar para el que debemos estar preparados.

Durante los dos últimos trimestres del año las concesionarias de automóviles y las marcas más innovadoras ofrecen los nuevos modelos. Apetecidos, hermosos, atractivos y llenos de artilugios seductores, se presentan como un obsequio perfecto luego de un año de trabajo y esfuerzo. Autos que son admirados por los potenciales consumidores en los afamados salones del automóvil o en esas ferias donde se muestran con orgullo. Sitios prohibidos para otros, que, si bien conducen autos, quizás no tengan en sus planes hacer un cambio o inversión de esa naturaleza.  

Con el pasar de los años esas ferias de autos han cedido espacios a otra vitrina más tecnológica y es que a ellas, se suman los esfuerzos de las firmas automovilísticas por exhibir sus modelos con aplicaciones y funcionalidades de tecnología digital en el CES (Consumer Electronic Show) de las Vegas, que cada inicio de año muestra la tendencia mundial en materia de tecnología de consumo.

¿Y qué sucede con los propietarios de automóviles de años anteriores? ¿Podrán aspirar a tener alguna vez un auto conectado?

Una respuesta tecnológica innovadora y que abarca a actuales propietarios de vehículos la hizo Telefónica en España, justo hace tres días, cuando dio a conocer Movistar Car, un nuevo servicio que conecta el automóvil para hacerlo “más seguro e inteligente” a través de un dispositivo que el propio conductor puede colocar de manera sencilla y que se controla a través de una aplicación. La solución propuesta, que estará disponible a inicios del 2019, dota de una red WiFi al auto para que sea más seguro e inteligente. A través de un dispositivo que se conecta al vehículo y una aplicación creada específicamente para este servicio y con la que se pueden gestionar diversas funcionalidades.

Movistar Car estará disponible, por el momento, en automóviles de gasolina fabricados a partir del 2004. Y en modelos diésel que se manufacturaron desde 2005. Ampliando el marco de acceso para los usuarios españoles.

Aunque el servicio no está comercializándose fuera del territorio español, consideramos interesante hacernos eco de este desarrollo tecnológico pensado en función del usuario final, diseñado para hacer que la tecnología mejore la vida de los usuarios en donde se encuentren.  Ya que son los autos  sitios obligados de la vida actual.

¿Cómo funciona Movistar Car?

Este servicio genera una red 4G única para el auto -con 3GB al mes- y a la que se pueden conectar hasta cinco dispositivos de manera simultánea. Ofrece a los clientes soluciones basadas en la seguridad o la localización.

Una ventaja notable es el hecho de que, si un vehículo sufre algún impacto, de forma inmediata se inicia un protocolo de asistencia que incluye la gestión del servicio de emergencias de ser necesario.

Por su parte el usuario tiene la opción de configurar alertas para estar informado sobre la ubicación del automóvil, lo que incluye ir a los destinos que elija o tenga almacenados mediante el navegador incorporado.

Según la nota de prensa de Telefónica las funcionalidades con las que Movistar Car cuenta son:

Conectividad: genera una red wifi exclusiva para el coche (con 3GB al mes), pudiéndose conectar hasta cinco dispositivos simultáneamente para navegar sin consumir datos de la tarifa móvil del cliente.

Seguridad: si el coche recibe un impacto, Movistar Car envía automáticamente una llamada a una plataforma que inicia el protocolo de asistencia, incluyendo la gestión del servicio de emergencias 112 en caso necesario.

Diagnosis: facilita al conductor el mantenimiento del coche al recibir avisos de posibles averías, además de poder programar recordatorios como la ITV o las revisiones.

Localización: permite configurar alertas para estar informado del movimiento del vehículo, ubicación o acceder al histórico de viajes. Además, el conductor podrá dirigirse a los destinos que seleccione o tenga almacenados como favoritos a través del navegador incluido en la aplicación.

Ahorro: facilita al conductor, a través de acuerdos con terceros, ofertas exclusivas en combustible, talleres, seguros y más ventajas asociadas al coche y sus desplazamientos.

Interesante servicio que estamos seguros dará a los usuarios más motivos para preferir a Telefónica.

Mientras se conduce un vehículo al igual que sucede con un traslado aéreo se registran un número importante de datos que pueden ayudar a comprender lo que sucede y a mejorar el desempeño. Los ingenieros de diseño de vehículos y de datos trabajan en la integración de tarjetas SIM a los automóviles, en almacenamientos tipo caja negra para los autos, en interacciones inteligentes entre el conductor y el vehículo,en geolocalización, en botones de llamada de emergencia integrados, en programación automática de los servicios de mantenimiento, revisión mecánica,requerimientos diarios para conservar esa inversión de manera adecuada.

IoT no deja de estar cercana a nosotros, en esa búsqueda de darnos mayor confort y mejorar nuestra calidad de vida veremos nuevas aplicaciones y servicios que conectarán cada vez más cosas en todas partes del mundo.

Compartimos el acceso directo a la Nota de Prensa Movistar Car

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Soft skills: habilidades blandas ¿Las desarrollamos?

“La habilidad es lo primero en lo que hay que pensar, pero no lo más importante.”

-Immanuel Kant

Juan Carlos es socialmente hábil, trata con personas de todos los estratos y siempre se le ve cómodo. Posee esa destreza natural para relacionarse eficazmente con otros. La facilidad con la que hace nuevos amigos es realmente impresionante. Estudió telemática, pero se desempeña en el departamento comercial desde que su antiguo jefe detectó esas habilidades blandas que le hacen brillar y ser el centro de atención de la oficina.  

Conversar, transmitir, expresar sus puntos de vista, recoger y compartir información pareciesen tareas sencillas, cuando las pone en práctica. Sus clientes son sus amigos y viceversa. Siempre está aprendiendo algo nuevo, no deja de sonreír y hablar en positivo,aún enojado cae bien.  ¿Qué hace que destaque de esta manera? ¿Por qué no es otro experto más en Telemática? Evidentemente son sus atributos personales, esa personalidad atrayente y arrolladora, sus habilidades para la comunicación, su don de gente forma parte de esas herramientas inherentes a su persona que le identifican, es su sello personal.

El relato de Juan Carlos carecería de importancia o pasaría desapercibido si no fuesen tan importantes las habilidades blandas o habilidades sociales en esta Era del Conocimiento y de la automatización.

Las empresas de tecnología han puesto sus ojos en otras habilidades más allá de los conocimientos técnicos y académicos, están buscando más profesionales tipo Juan Carlos. Los empleadores saben que las habilidades duras o técnicas se pueden aprender, en cambio las habilidades innatas para comunicarse y conectar con otros,para generar y compartir conocimientos, para deducir e intuir, para trabajar en equipo son más difíciles de enseñar e internalizar, aún cuando es posible, toma tiempo y requiere muchos recursos.

Al referirse a soft skills los expertos en gestión del talento enumeran atributos,competencias y habilidades tales como: pensamiento creativo, propensión al servicio al cliente, comprensión lectora, tolerancia al error, habilidad para aprender, voluntad de enseñar a otros, ética laboral, trabajo en equipo, positivismo, actitud, comunicación asertiva,toma de decisiones, capacidad de organización, respeto, confiabilidad, gestión del tiempo, automotivación, disciplina, entereza, trabajo sin supervisión, personalidad amigable, flexibilidad, resolución de problemas, pensamiento crítico, resolución de conflictos, aprendizaje continuo, curiosidad, liderazgo, puntualidad, toma de decisiones, iniciativa, profesionalismo, adopción del cambio, optimización del tiempo, sociabilidad, respeto a las opiniones de otros, tolerancia a la presión y al estrés, empatía, actitud, colaboración, excelente comunicación oral y escrita.

En la investigación llevada acabo en la Universidad de Arkansas sobre las habilidades sociales requeridas,los resultados muestran que las TIC’s son conscientes de la necesidad de habilidades blandas. El documento titulado Adaptación de habilidades blandas en la gestión de proyectos de software resume las habilidades que pueden mejorar la tasa de éxito de los proyectos de software y destaca que:«Las habilidades descritas como arte son muy a menudo ignoradas durante la gestión de proyectos de software. Tales habilidades, adquiridas a través de la experiencia, se preocupan por la gestión y el trabajo con las personas,garantizando la satisfacción del cliente y la creación de un entorno propicio para que el equipo del proyecto proporcione productos de calidad dentro del presupuesto y a tiempo y superando las expectativas de los interesados. Estos proyectos, si no se administran adecuadamente, pueden llevar a una escalada del presupuesto y cronogramas.

El sector tecnología sigue buscando profesionales que tengan habilidades blandas, porque casi todos los trabajos requieren que nos relacionemos unos con otros.

Las habilidades blandas son habilidades transferibles que se pueden usar independientemente del trabajo o rol que se desempeñe. Los candidatos con habilidades blandas en general son muy adaptables a entornos volátiles y cambiantes. Encontrar colaboradores que les guste aprender en un mundo cambiante, donde la tecnología va más rápido que la educación formal, es una necesidad.  

En la red existen recursos abiertos para consultar y aprender más sobre este tipo de habilidades. El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), le ha dedicado el website “skillsbank”, de manera exclusiva al tema.

En búsqueda de mejorar la calidad de vida de las personas en América Latina y el Caribe han detectado que al tener las habilidades adecuadas para enfrentarse a los retos de esta nueva era, es posible cambiar el futuro de muchos. Por este motivo, le dedicaron su publicación insignia sobre el Desarrollo en las Américas (DIA) del año 2017 al estudio de las habilidades blandas, documento donde proponen soluciones basadas en evidencias para abordar este problema.

Aprender mejor: Políticas públicas para el desarrollo de habilidades es un documento excepcional, está disponible para descarga gratuita.

En su introducción la publicación enfatiza que: «Las nuevas tecnologías, que están mezclando las dimensiones del mundo físico, digital y biológico, tienen un impacto en todas las industrias, en todos los países y en todos los individuos. La denominada Cuarta Revolución Industrial cambiará nuestra manera de vivir y transformará nuestra manera de trabajar. Preparar a esta generación de trabajadores y a las del futuro para un mundo rápidamente cambiante no es solo deseable sino también indispensable.

Es indudable que nuestra región recibirá el impacto de los cambios profundos que recorren el mundo. La inteligencia artificial, la automatización, el Internet de las cosas, la impresión en 3D y los vehículos autónomos ya no son ciencia ficción. Son reales, están disponibles en muchos países del mundo y comienzan a penetrar en América Latina y el Caribe. Estas nuevas tendencias están cambiando nuestros empleos y nuestra manera de trabajar. Todavía ignoramos cuál será el impacto de todos estos cambios, pero es evidente que habrá una transformación profunda en cómo las empresas hacen sus negocios y los trabajadores su trabajo.» 

Desarrollar soft skills es un trabajo arduo, es más sencillo encontrar personas que sean curiosas, abiertas a la incertidumbre y al cambio, tolerantes al error, que les guste enseñar y compartir lo que saben y que no cesen de aprender. Sin dudarlo, la automatización hace más valiosas las humanidades y premia esas habilidades innatas en la personas creativas y empáticas. 

Un auto análisis a la luz de ese listado de competencias blandas que compartimos en este post nos dará luces sobre las áreas de mejora personal que tenemos que atender cuanto antes. ¿Las tenemos o las desarrollamos?

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Competencias digitales ¿Las tenemos?


La sociedad digital necesita ciudadanos digitalmente competentes


―The European Commission

Reflexionar sobre competencias digitales y preguntarnos si realmente somos competentes en esta área, a tan solo 12 días de culminar el 2018, es tan valioso como lo es hacer esa lista de propósitos para el año que se avecina.

Sin dudarlo, las exigencias y requerimientos digitales irán en aumento, y todo apunta a qué los llamados entornos VUCA (Volátiles, Uncertain-Inciertos, Complejos y Ambiguos) estarán más presentes de lo que pensamos a partir del 2019.

Tan solo echemos un vistazo a lo que está en nuestro día a día: nuevos modelos de aprendizajes en la red, mayor demanda de competencias digitales y habilidades individuales, mayor conocimiento, innovación, smartcities, IoT, analítica de datos, compra y venta online, Blockchain, cadena de suministros acortadas y mejoradas, inventario cero, economías contraídas, nuevos modelos de negocios y empresas, mayor orientación hacia la sostenibilidad, inteligencia artificial y machine learning, movilidad humana e inmigración creciente, bloques socioeconómicos y potencias en avanzada hacia América Latina, creatividad, disrupción, pluriculturalidad, experiencia de cliente, educación para toda la vida y más de algo que nos asusta: más cambios.

Me encantaría decir que la frase que da inicio a este post es una realidad, pero la realidad, valga la redundancia, es que, nos hace falta mucho para tener una sociedad con ciudadanos competentes en materia digital. Los estudios indican que los porcentajes de personas con esas habilidades son menores de los esperados.

Ser digitalmente competente tiene poco arraigo en que tengamos un dispositivo móvil encendido durante todo el día y que lo utilicemos “a medias”, porque lo cierto es que la gran mayoría de las personas posee un dispositivo del cual utilizan muy poco sus bondades. Ser digitalmente competente supera que en casa tengamos aparatos “Smart” o que nuestro auto tenga IA entre sus características diferenciadoras

Ser competentes digitalmente responde a un marco de habilidades y destrezas que tienen una razón de ser, que son una razón en sí mismas y que están pensadas para mejorar, tal cual lo hacen las tecnologías, con el paso del tiempo, las vidas de las personas.

Según la Comisión Europea y el equipo que se encarga de liderar la alfabetización digital, “ser digitalmente competente significa que utilizando tecnologías digitales de una manera segura y segura para diversos fines tales como trabajar, conseguir un trabajo, aprender, compras online, obteniendo Información de salud, siendo incluido y participando en la sociedad, entretenimiento, etc.”

Cito a la Comisión Europea porque es un referente en materia de desarrollo de competencias digitales y tal vez, sea prudente mirar hacia allá para hacer lo propio en nuestra región centroamericana. Lo que expresan en su manifiesto es clave:
«Una economía digital fuerte es vital para la innovación, el crecimiento, el empleo y la competitividad. La difusión de lo digital está teniendo un impacto masivo en el mercado laboral y el tipo de habilidades necesarias en la economía y la sociedad. Está cambiando la estructura del empleo, lo que lleva a la automatización de las tareas “de rutina” y a la creación de nuevos y diferentes tipos de empleos.

Esto lleva a la necesidad de profesionales de las TIC más calificados en todos los sectores de la economía. Se estima que habrá 500,000 vacantes sin cubrir para profesionales de las TIC para el año 2020.

Esto lleva a la necesidad de habilidades digitales para casi todos los trabajos donde las TIC complementan las tareas existentes. Carreras como ingeniería, contabilidad, enfermería, medicina, arte, arquitectura y muchas más, requieren niveles crecientes de habilidades digitales.

Cambia la forma en que aprendemos al fomentar las comunidades en línea, al permitir experiencias de aprendizaje personalizadas, al apoyar el desarrollo de habilidades básicas como la resolución de problemas, la colaboración y la creatividad, y al hacer que el aprendizaje sea divertido.

Esto lleva a la necesidad de que cada ciudadano tenga al menos habilidades digitales básicas para vivir, trabajar, aprender y participar en la sociedad moderna.

El potencial completo para mejorar la educación a través de las TIC en Europa aún no se ha descubierto y es por eso por lo que la Comisión Europea está desarrollando políticas y apoyando la investigación para hacer que los estudiantes se adapten a la vida y el trabajo del siglo XXI.»

Ciertamente la necesidad de habilidades digitales básicas para vivir, aprender y trabajar en los albores del 2019, es un requerimiento en cualquier parte del mundo donde nos encontremos, porque las fronteras se invisibilizan cuando accedemos a la red o cuando prestamos nuestros servicios a una multinacional. Y conocer cuáles son esas competencias, es ya de por sí, un valor necesario para considerarnos en camino a comprender lo que se espera de cada ciudadano.


Marco de competencias digitales necesarias
Las competencias digitales que desarrollan los ciudadanos son similares a las herramientas que permiten solucionar complejas reparaciones de forma segura y eficiente. Sin los utensilios adecuados cualquier reparación o producción de nuevos productos se hace difícil. Lo que trae consigo frustración, desgano y muchos intentos fallidos. 
Se han distribuido en 5 áreas clave y 21 competencias que desarrollar y fortalecer en los individuos.

Competencias digitales para los ciudadanos
        Alfabetización en información y datos

  1. Navegación, búsqueda y filtrado de datos, información y contenido digital.
  2. Evaluando datos, información y contenido digital.
  3. Gestión de datos, información y contenidos digitales.
    Comunicación y colaboración
  4. Interactuar a través de las tecnologías digitales.
  5. Compartir a través de tecnologías digitales.
  6. Participación ciudadana a través de las tecnologías digitales.
  7. Colaboración a través de las tecnologías digitales.
  8. Netiqueta.
  9. Gestionar la identidad digital.
    Creación de contenido digital
  10. Desarrollo de contenidos digitales.
  11. Integración y reelaboración de contenidos digitales.
  12. Conocimientos de derecho de autor y licencias.
  13. Programación.
    Seguridad
  14. Protección de dispositivos
  15. Protección de datos personales y privacidad
  16. Protección de la salud y el bienestar
  17. Protección del medio ambiente
    Resolución de problemas
  18. Resolución de problemas técnicos.
  19. Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas.
  20. Creativamente utilizando tecnologías digitales
  21. Identificación de brechas de competencias digitales.

Es posible ver con mayor detalle el documento en el MARCO DE COMPETENCIA DIGITAL PARA LOS CIUDADANOS POR QUE – QUE – PARA QUIEN

Las habilidades digitales son tan cruciales en el crecimiento de las naciones que existe un Índice Internacional de Economía y Sociedad Digital(I-DESI) que se utiliza para medir el rendimiento de la economía digital de los estados miembros de la UE28 y de la UE en su conjunto, en comparación con 17 países no pertenecientes a la UE.  Y la Comisión Europea tiene un premio llamado el European Digital Skills Awards para promover su desarrollo y popularizarlas.  Existe a su vez, una Coalición de aborda la necesidad de habilidades digitales  encargada de trabajar en cuatro frentes de importancia:

  1. Habilidades digitales para todos:desarrollar habilidades digitales para que todos los ciudadanos puedan participar activamente en nuestra sociedad digital
  2. Capacidades digitales para la fuerza laboral: desarrollo de habilidades digitales para la economía digital, por ejemplo, destrezas y destrezas de trabajadores, buscadores de empleo; Acciones de asesoramiento y orientación profesional.
  3. Capacidades digitales para profesionales de las TIC: desarrollo de habilidades digitales de alto nivel para profesionales de las TIC en todos los sectores de la industria
  4. Capacidades digitales en educación: transformando la enseñanza y el aprendizaje de habilidades digitales en una perspectiva de aprendizaje de por vida, incluida la capacitación de maestros.

Cada habilidad digital conlleva estudio e investigación, análisis y comprensión para que podamos aplicarla correctamente y hacer el mejor uso de ella. Toma tiempo desarrollar 21 capacidades y fortalecerlas, pero vale la pena hacerlo.

Tal cual iniciaba este escrito, sugiero que en lugar de esas largas listas de objetivos que poco cumplimos, una opción viable es proponernos aprender nuevas habilidades digitales y reforzar aquellas competencias y áreas de mejora en cuanto a competencias digitales se refiere.  ¡Aunque las listas de objetivos, propósitos y metas de Año Nuevo no dejarán detener vigencia, al menos para el año que se avecina!

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Acerca de la autora

Destrezas de alta demanda

La inteligencia consiste no sólo en el conocimiento, sino también en la destreza de aplicar los conocimientos en la práctica.

Aristóteles 

Con los cambios que están dándose en el sector laboral, muchos son los que se preguntan acerca de las destrezas y los perfiles altamente deseados por los empleadores. Otros consideran importante adquirir esas destrezas para enfrentar desde la autonomía el reto de trabajar para ellos mismos o emprender en algún campo.

Desde hace algún tiempo las empresas se han decantado por los proyectos en paralelo. Siendo este el norte para afrontar la transformación digital y seguir operando en el día a día.

Sin desear suplantar a los expertos en gestión del talento, compartiremos diez de las destrezas más demandadas en la actualidad y qué según los conocedores se mantendrán en esa línea ascendente:

  • Gestión de Proyectos
  • Codificación 
  • Escritura creativa
  • Comunicación efectiva
  • Hablar en público
  • Conocimientos de programas y hojas de cálculos
  • Analítica de Google
  • Mercadeo Digital
  • Programación
  • Análisis y filtro de información/datos

Cada una de esas destrezas tiene sus propias implicaciones y requerimientos puntuales. Algunas destrezas son innatas para ciertos profesionales, otras son producto del trabajo  horas de estudio y práctica. 

La Era Digital está exigiendo de los profesionales y estudiantes más tiempo dedicado al aprendizaje y la mejora continua. Cambia completamente la visión de la educación formal por una más abierta, remota y que precisa del estudiante disciplina y autogestión. 

Desde el punto de vista del aprendizaje y la competitividad individual todos podemos mejorar en diez áreas básicas:

  1. Experticia: estudiando y aprendiendo diariamente
  2. Productividad: Hacer más en menos tiempo.
  3. Eficiencia: Tomar ventaja del tiempo y aprovecharlo para realizar lo asignado y planificado.
  4. Multiplicador:  Ser agentes multiplicadores del conocimiento y de la experiencia. 
  5. Influencia: Aprender a persuadir en positivo.
  6. Reputación:  Mejorar nuestra proyección, lo que otros ven y piensan de nosotros.
  7. Visión:  Lo que podemos ver y que otros no pueden verlo fácilmente.
  8. Conectar con otros : La manera como tratamos y conectamos con otros
  9. Personalidad: Lo que nos identifica y nos hace únicos. Con ella atraemos o no.
  10. Actitud: La forma como nos comportamos frente a cada situación.

Ciertamente los cambios nos obligan a adaptarnos. Se recomienda trabajar en nuestra mejora continua, porque la transformación digital es una transformación de personas más que una transformación de máquinas.

Las empresas y los empleadores requieren que el equipo de trabajo se adapte prontamente a los cambios y el negocio no se detenga. Por lo que, los cambios son en esencia responsabilidad de cada individuo que desea mantenerse vigente en un ecosistema cambiante. 

¿Cuántas horas a la semana está usted dedicando a aprender algo nuevo? ¿Qué área de mejora ha detectado?  ¿Qué preguntas se hace frente a los cambios?  Voltaire dijo en alguna ocasión: «Juzga a un hombre por sus preguntas en lugar de por sus respuestas.» Seamos diestros en el arte de aprender a aprender en esta Era de constantes cambios. 

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